Dấu hiệu nào cho thấy nhân viên đang bất mãn với công việc? 5 bước giúp nhân viên vượt qua sự bất mãn hiệu quả?

Dấu hiệu nào cho thấy nhân viên đang bất mãn với công việc?

Trong môi trường làm việc hiện đại, chuyện nhân viên đang bất mãn với công việc không còn là điều hiếm gặp. Không phải lúc nào nhân viên cũng nói thẳng ra rằng họ đang cảm thấy không hài lòng. Tuy nhiên, nếu quan sát kỹ, nhà quản lý hoàn toàn có thể nhận diện được một số dấu hiệu nhân viên bất mãn với công việc như sau:

* Dấu hiệu 1. Nhân viên đang bất mãn với công việc thường xuyên đi trễ, về sớm hoặc xin nghỉ

Khi nhân viên bắt đầu có thái độ trốn tránh công việc, họ sẽ tìm lý do để đến trễ, về sớm hoặc xin nghỉ nhiều hơn bình thường. Đây là một biểu hiện rõ ràng cho thấy họ đang mất dần động lực làm việc.

* Dấu hiệu 2. Nhân viên đang bất mãn với công việc sẽ giảm sút hiệu suất làm việc

Một người từng chăm chỉ, có thành tích tốt nhưng dạo gần đây liên tục nộp trễ deadline, làm việc qua loa thì có khả năng họ đang bất mãn với công việc hiện tại.

* Dấu hiệu 3. Nhân viên đang bất mãn với công việc sẽ ít giao tiếp, xa cách với đồng nghiệp

Nếu nhân viên trở nên ít nói, không tham gia các hoạt động tập thể, không còn muốn trò chuyện hay chia sẻ trong nhóm, rất có thể họ đang cảm thấy không hài lòng hoặc mệt mỏi với môi trường xung quanh.

* Dấu hiệu 4. Nhân viên đang bất mãn với công việc thường thiếu chủ động, chỉ làm theo yêu cầu

Một nhân viên đang bất mãn với công việc thường không còn sáng tạo hay chủ động giải quyết vấn đề. Họ chỉ làm đúng giờ đúng việc chứ không muốn cố gắng cống hiến hết mình. 

5 bước giúp nhân viên vượt qua sự bất mãn trong công việc hiệu quả? 

Giải pháp giúp nhân viên vượt qua sự bất mãn trong công việc không chỉ nằm ở cá nhân nhân viên mà còn phụ thuộc rất lớn vào sự thấu hiểu và đồng hành của người quản lý. 

Sau đây là 5 bước giúp nhân viên vượt qua sự bất mãn với công việc một cách thiết thực:

>> Bước 1. Giúp nhân viên vượt qua sự bất mãn trong công việc bằng cách chủ động lắng nghe và thấu hiểu

Bước đầu tiên và quan trọng nhất để giúp nhân viên vượt qua sự bất mãn là nhà quản lý cần lắng nghe một cách chân thành. Có thể là họ đang cảm thấy bị bỏ rơi, công việc lặp đi lặp lại nhàm chán, hay thiếu sự phát triển nghề nghiệp. Hãy tạo cơ hội để họ nói ra những điều khó nói. 

>> Bước 2. Giúp nhân viên vượt qua sự bất mãn trong công việc bằng cách cùng nhau thiết lập lại mục tiêu công việc

Khi nhân viên cảm thấy công việc không còn ý nghĩa, họ rất dễ rơi vào trạng thái mệt mỏi. Hãy cùng họ xác định lại mục tiêu cá nhân lẫn mục tiêu chung với doanh nghiệp. Một kế hoạch rõ ràng sẽ giúp họ nhìn thấy lối đi phía trước.

>> Bước 3. Giúp nhân viên vượt qua sự bất mãn trong công việc bằng cách cung cấp cơ hội học hỏi và phát triển

Nhiều nhân viên cảm thấy bất mãn với công việc vì họ cảm thấy dậm chân tại chỗ. Việc cử họ đi đào tạo, giao thêm nhiệm vụ mới, hoặc tạo cơ hội thăng tiến sẽ giúp họ lấy lại động lực.

>> Bước 4. Giúp nhân viên vượt qua sự bất mãn trong công việc bằng cách ghi nhận và khen thưởng kịp thời

Một lời khen đúng lúc có thể tạo ra sự khác biệt lớn. Đừng để nhân viên cảm thấy những nỗ lực của mình là vô nghĩa. Việc ghi nhận không cần quá cầu kỳ, đôi khi chỉ là một câu cảm ơn chân thành.

>> Bước 5. Giúp nhân viên vượt qua sự bất mãn trong công việc bằng cách cải thiện môi trường làm việc

Môi trường làm việc có ảnh hưởng rất lớn đến tâm lý của nhân viên. Một nơi làm việc tích cực, cởi mở, khuyến khích sáng tạo sẽ khiến nhân viên cảm thấy mình được trân trọng và muốn gắn bó lâu dài hơn. 

Như vậy có thể thấy rằng, không ai muốn rơi vào tình trạng bất mãn với công việc, nhưng khi điều đó xảy ra, cách tốt nhất là đối diện và xử lý một cách khéo léo. Người quản lý cần tinh ý nhận ra dấu hiệu nhân viên bất mãn để kịp thời hỗ trợ nhân viên của mình. 

Xem thêm >> 5 sai lầm phổ biến khi khiển trách nhân viên mà nhà quản lý cần tránh?

Xem thêm >> Thế nào là thụ động trong công việc? Quản lý nên làm gì khi nhân viên có dấu hiệu thụ động kéo dài?

Xem thêm >> Nhân viên không tập trung làm việc: Top 7 ứng dụng giúp nhân viên văn phòng tập trung vào công việc hiệu quả?

Dấu hiệu nào cho thấy nhân viên đang bất mãn với công việc? 5 bước giúp nhân viên vượt qua sự bất mãn hiệu quả? (Hình từ internet)

Doanh nghiệp có thể đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động với người lao động đang bất mãn công việc trong những trường hợp nào? 

Căn cứ tại khoản 1 Điều 36 Bộ luật Lao động 2019 quy định về quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động của người sử dụng lao động, theo đó doanh nghiệp có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động với người lao động thuộc một trong các trường hợp sau đây:

- Người lao động này thường xuyên không hoàn thành công việc theo hợp đồng lao động được xác định theo tiêu chí đánh giá mức độ hoàn thành công việc trong quy chế của người sử dụng lao động. Quy chế đánh giá mức độ hoàn thành công việc do người sử dụng lao động ban hành nhưng phải tham khảo ý kiến tổ chức đại diện người lao động tại cơ sở đối với nơi có tổ chức đại diện người lao động tại cơ sở;

- Người lao động bị ốm đau, tai nạn đã điều trị 12 tháng liên tục đối với người làm việc theo hợp đồng lao động không xác định thời hạn hoặc đã điều trị 06 tháng liên tục đối với người làm việc theo hợp đồng lao động xác định thời hạn có thời hạn từ 12 tháng đến 36 tháng hoặc quá nửa thời hạn hợp đồng lao động đối với người làm việc theo hợp đồng lao động xác định thời hạn có thời hạn dưới 12 tháng mà khả năng lao động chưa hồi phục. 

Khi sức khỏe của người lao động bình phục thì người sử dụng lao động xem xét để tiếp tục giao kết hợp đồng lao động với người lao động;

- Do thiên tai, hỏa hoạn, dịch bệnh nguy hiểm, địch họa hoặc di dời, thu hẹp sản xuất, kinh doanh theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền mà người sử dụng lao động đã tìm mọi biện pháp khắc phục nhưng vẫn buộc phải giảm chỗ làm việc;

- Người lao động không có mặt tại nơi làm việc sau thời hạn quy định tại Điều 31 Bộ luật Lao động 2019 

- Người lao động đủ tuổi nghỉ hưu theo quy định tại Điều 169 của Bộ luật Lao động 2019, trừ trường hợp có thỏa thuận khác;

- Người lao động tự ý bỏ việc mà không có lý do chính đáng từ 05 ngày làm việc liên tục trở lên;

- Người lao động cung cấp không trung thực thông tin theo quy định tại khoản 2 Điều 16 Bộ luật Lao động 2019 khi giao kết hợp đồng lao động làm ảnh hưởng đến việc tuyển dụng người lao động.

Như vậy, doanh nghiệp chỉ được quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng với người lao động đang bất mãn nếu sự bất mãn đó dẫn đến hành vi hoặc tình trạng thuộc các trường hợp trong khoản 1 Điều 36 Bộ luật Lao động 2019.