Thế nào là thụ động trong công việc? Quản lý nên làm gì khi nhân viên có dấu hiệu thụ động kéo dài?

Thế nào là thụ động trong công việc?

Thụ động trong công việc là trạng thái khi nhân viên không chủ động thực hiện nhiệm vụ, thiếu sáng kiến, ít đóng góp ý kiến và thường chỉ nhờ sự chỉ đạo từ cấp trên. Những người có tính‍ thụ‍ động‍ trong‍ công‍ việc thường chỉ làm đúng phần việc được giao, không tìm tòi cải tiến và cũng không mặn mà với việc học hỏi hay phát triển bản thân.

Đây không chỉ là vấn đề cá nhân mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất của cả nhóm. Một tập thể có nhiều thành viên thụ động sẽ thiếu sự linh hoạt, sáng tạo và dễ rơi vào tình trạng trì trệ, thiếu đột phá.

Như vậy, người có tính thụ động trong công việc thường có các biểu hiện dễ thấy như: 

- Người thụ động trong công việc luôn đợi giao việc, không tự giác nhận nhiệm vụ.

- Người thụ động trong công việc hay làm việc theo khuôn mẫu, không linh hoạt hay đề xuất cải tiến. 

- Người thụ động trong công việc tránh né trách nhiệm, dễ đổ lỗi cho hoàn cảnh hoặc người khác.

- Người thụ động trong công việc thiếu mục tiêu rõ ràng và không quan tâm đến sự phát triển cá nhân.

Quản lý nên làm gì khi nhân viên có dấu hiệu thụ động kéo dài?

Là nhà quản lý, không chỉ có trách nhiệm giao việc mà còn cần phát hiện sớm và có giải pháp phù hợp để khơi dậy tinh thần chủ động ở nhân viên. Sau đây là một số cách mà nhà quản lý có thể áp dụng để cải thiện tính thụ động ở nhân viên của mình: 

1. Lắng nghe và tìm hiểu nguyên nhân

Thay vì chỉ trích, người quản lý nên trò chuyện riêng với nhân viên để hiểu rõ lý do tại sao họ lại có dấu‍ hiệu‍ thụ‍ động. Đôi khi, nguyên nhân không đến từ họ mà từ hệ thống làm việc.

2. Đưa ra mục tiêu rõ ràng

Giao việc có định hướng và kỳ vọng cụ thể sẽ giúp nhân viên hình dung rõ vai trò của mình. Mục tiêu ngắn hạn và thành tích rõ ràng có thể là động lực ban đầu giúp họ thoát khỏi sự thụ‍ động.

3. Tạo cơ hội để nhân viên chủ động

Khuyến khích nhân viên đưa ra đề xuất cải tiến quy trình hoặc đảm nhận các dự án mới sẽ giúp họ cảm thấy được tin tưởng. Khi được trao quyền, nhiều người sẽ phát huy năng lực tốt hơn.

4.Công nhận và khen thưởng kịp thời

Khi nhân viên có những đóng góp tích cực hay hoàn thành tốt công việc, hãy công nhận và khen thưởng họ một cách chân thành và kịp thời. Sự công nhận sẽ giúp tăng cường động lực và khuyến khích sự chủ động.

5. Đào tạo và phát triển kỹ năng

Đôi khi sự thụ‍ động‍ kéo‍ dài là do nhân viên cảm thấy thiếu kỹ năng hoặc kiến thức. Cung cấp các khóa học, buổi đào tạo phù hợp sẽ là công cụ giúp họ lấy lại sự tự tin.

6. Cung cấp phản hồi xây dựng và hỗ trợ phát triển

Thường xuyên cung cấp phản hồi cụ thể và mang tính xây dựng về hiệu suất làm việc của nhân viên. Xác định những điểm mạnh cần phát huy và những điểm cần cải thiện, đồng thời hỗ trợ họ trong việc phát triển các kỹ năng cần thiết.

7. Xem xét lại sự phù hợp của vị trí nhân viên

Trong một số trường hợp, sự thụ động trong công việc có thể xuất phát từ việc nhân viên không phù hợp với vị trí hiện tại. Lúc này, quản lý cần cân nhắc đến việc điều chuyển hoặc hỗ trợ nhân viên tìm kiếm một vai trò khác phù hợp hơn với năng lực và sở thích của họ. 

Xem thêm >> Chiến lược để quản lý nhân sự Gen Z hiệu quả trong thời đại 4.0 là gì?

Xem thêm >> Làm sao để rèn luyện tính chủ động trong công việc hiệu quả cho nhân viên?

Xem thêm >> Phòng‍ làm‍ việc‍ mất‍ trật‍ tự‍ vì‍ nhân‍ viên‍ nói‍ chuyện‍ riêng quá‍ nhiều:‍ Quản‍ lý‍ cần‍ can‍ thiệp‍ thế‍ nào?

Thế nào là thụ động trong công việc? Quản lý nên làm gì khi nhân viên có dấu hiệu thụ động kéo dài? (Hình từ internet)

Trách nhiệm của doanh nghiệp trong việc quản lý nhân viên được quy định như thế nào? 

Cụ thể tại Điều 12 Bộ luật Lao động 2019 quy định về trách nhiệm quản lý lao động của người sử dụng lao động như sau:  

Trách nhiệm quản lý lao động của người sử dụng lao động

1. Lập, cập nhật, quản lý, sử dụng sổ quản lý lao động bằng bản giấy hoặc bản điện tử và xuất trình khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu.

2. Khai trình việc sử dụng lao động trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày bắt đầu hoạt động, định kỳ báo cáo tình hình thay đổi về lao động trong quá trình hoạt động với cơ quan chuyên môn về lao động thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh và thông báo cho cơ quan bảo hiểm xã hội.

3. Chính phủ quy định chi tiết Điều này. 

Theo đó, doanh nghiệp cần có trách nhiệm quản lý nhân viên thông qua việc thực hiện các nhiệm vụ sau: 

- Lập, cập nhật, quản lý, sử dụng sổ quản lý lao động bằng bản giấy hoặc bản điện tử và xuất trình khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu.

- Khai trình việc sử dụng lao động trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày bắt đầu hoạt động, định kỳ báo cáo tình hình thay đổi về lao động trong quá trình hoạt động với cơ quan chuyên môn về lao động thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh và thông báo cho cơ quan bảo hiểm xã hội.