Phỏng vấn sâu khác gì phỏng vấn thông thường? Các bước giúp nhà tuyển dụng chuẩn bị cho một buổi phỏng vấn sâu hiệu quả?

Phỏng vấn sâu khác gì phỏng vấn thông thường?

Phỏng vấn thông thường là những cuộc trò chuyện nhanh, tập trung vào việc thu thập thông tin cơ bản như kỹ năng, kinh nghiệm, lý do nghỉ việc hay kỳ vọng lương thưởng. Hình thức này phổ biến trong tuyển dụng và thường có cấu trúc rõ ràng, câu hỏi khép kín, thời gian ngắn khoảng 15 – 30 phút.

Trong khi đó, phỏng vấn sâu là cuộc đối thoại mang tính khám phá, đi vào chiều sâu vấn đề để hiểu rõ hơn về hành vi, suy nghĩ, động cơ hoặc trải nghiệm của người được phỏng vấn. Phỏng vấn sâu thường được áp dụng trong nghiên cứu nhân sự, khảo sát hành vi người dùng, hoặc đánh giá chuyên sâu ứng viên cho các vị trí cấp cao. Cuộc trò chuyện này có thể kéo dài từ 45 phút đến vài tiếng, với câu hỏi mở và sự linh hoạt cao trong cách đặt câu hỏi.

Như vậy, điểm khác biệt chính giữa phỏng vấn sâu và phỏng vấn thông thường cụ thể: 

- Về mục đích phỏng vấn: Phỏng vấn sâu để khám phá sâu, phỏng vấn thông thường để sàng lọc nhanh.

- Về cách hỏi phỏng vấn: Phỏng vấn sâu dùng câu hỏi mở, khuyến khích chia sẻ; phỏng vấn thông thường dùng câu hỏi khép kín, trực tiếp.

- Về thời lượng và độ linh hoạt phỏng vấn: Phỏng vấn sâu dài hơn, linh hoạt hơn.

Các bước giúp nhà tuyển dụng chuẩn bị cho một buổi phỏng vấn sâu hiệu quả? 

Để chuẩn bị cho một buổi phỏng vấn sâu hiệu quả, cần đầu tư kỹ lưỡng từ khâu chuẩn bị nội dung đến cách tiếp cận người được phỏng vấn. Sau đây là các bước cơ bản nhưng vô cùng cần thiết:

Bước 1: Xác định mục tiêu phỏng vấn sâu

Trước khi đặt câu hỏi, nhà tuyển dụng cần rõ ràng về mục tiêu của cuộc phỏng vấn sâu. Nhà tuyển dụng muốn tìm hiểu điều gì? Về hành vi, trải nghiệm, thái độ, hay cảm xúc? Mục tiêu rõ sẽ giúp nhà tuyển dụng xây dựng được hệ thống câu hỏi phù hợp.

Bước 2: Lên danh sách câu hỏi mở phỏng vấn sâu

Phỏng vấn sâu không nên sử dụng câu hỏi khép kín kiểu “Có/Không”. Thay vào đó, nhà tuyển dụng nên chuẩn bị trước những câu hỏi gợi mở như:

“Anh/chị có thể kể lại trải nghiệm làm việc trong môi trường cũ?”

“Điều gì khiến anh/chị cảm thấy gắn bó với một công việc?”

Những câu hỏi này sẽ tạo cơ hội để người được hỏi chia sẻ chân thật và sâu sắc hơn.

Bước 3: Tìm hiểu trước về đối tượng phỏng vấn sâu

Nếu nhà tuyển dụng biết người được phỏng vấn là ai, hãy tìm hiểu về họ: Công việc hiện tại, hoàn cảnh, thông tin cá nhân cơ bản. Điều này giúp nhà tuyển dụng đặt câu hỏi phù hợp và tạo sự kết nối nhanh hơn.

Bước 4: Chuẩn bị không gian và thời gian phù hợp cho buổi phỏng vấn sâu

Phỏng vấn sâu đòi hỏi sự tập trung và thoải mái. Nên chọn không gian yên tĩnh, tránh bị gián đoạn. Đồng thời, cần sắp xếp thời gian đủ dài để cuộc trò chuyện không bị ngắt quãng vì áp lực thời gian.

Bước 5: Tạo không khí thân thiện, không ép buộc trong buổi phỏng vấn sâu

Người phỏng vấn nên khơi gợi chia sẻ bằng thái độ thân thiện, quan tâm thật lòng và không phán xét. Điều này tạo cảm giác an toàn và giúp người đối diện mở lòng hơn.

Bước 6: Ghi chép hoặc ghi âm hợp lý trong buổi phỏng vấn sâu

Nếu được phép, nhà tuyển dụng nên ghi âm buổi phỏng vấn để có thể tập trung lắng nghe thay vì ghi chép quá nhiều. Việc này cũng giúp nhà tuyển dụng không bỏ sót những chi tiết quan trọng khi phân tích lại sau buổi phỏng vấn.

Bước 7: Phân tích và tổng hợp thông tin sau phỏng vấn sâu

Sau buổi phỏng vấn sâu, nhà tuyển dụng nên dành thời gian tổng hợp lại các thông tin quan trọng, ghi chú lại các câu trả lời nổi bật, các điểm lưu ý về hành vi hoặc cảm xúc của đối tượng được phỏng vấn. Đây là phần quan trọng để nhà tuyển dụng có thể đánh giá đầy đủ nhất thông tin về người được phỏng vấn. 

Xem thêm >> Bí quyết nào giúp nhà tuyển dụng tổ chức buổi phỏng vấn hiệu quả và tránh những sai lầm không đáng có?

Xem thêm >> Làm sao để rút ngắn thời gian phỏng vấn nhưng vẫn đảm bảo đánh giá đúng ứng viên?

Xem thêm >> Cách góp ý sau‍ phỏng‍ vấn giúp nhà tuyển dụng vẫn giữ được thiện cảm với ứng viên?

Phỏng vấn sâu khác gì phỏng vấn thông thường? Các bước giúp nhà tuyển dụng chuẩn bị cho một buổi phỏng vấn sâu hiệu quả? (Hình từ internet)

Doanh nghiệp có quyền thu tiền của người lao động tham gia phỏng vấn sâu không? 

Căn cứ theo quy định tại khoản 2 Điều 11 Bộ luật Lao động 2019 về việc tuyển dụng lao động cụ  như sau:

Tuyển dụng lao động

1. Người sử dụng lao động có quyền trực tiếp hoặc thông qua tổ chức dịch vụ việc làm, doanh nghiệp hoạt động cho thuê lại lao động để tuyển dụng lao động theo nhu cầu của người sử dụng lao động.

2. Người lao động không phải trả chi phí cho việc tuyển dụng lao động. 

Theo đó người lao động không phải trả chi phí cho việc tuyển dụng lao động dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả là phỏng vấn sơ loại hay phỏng vấn sâu, cũng có nghĩa doanh nghiệp không được yêu cầu người lao động trả khoản phí này.

Trường hợp doanh nghiệp yêu cầu người lao động nộp tiền tham gia phỏng vấn sâu thì được xem là vi phạm pháp luật và sẽ bị xử phạt theo quy định tại điểm b khoản 1 Điều 8 Nghị định 12/2022/NĐ-CP cụ thể là đối với hành vi thu tiền của người lao động tham gia tuyển dụng lao động có mức phạt tiền từ 1.000.000 đồng đến 3.000.000 đồng. Ngoài ra doanh nghiệp còn phải trả lại cho người lao động khoản tiền đã thu.

Đồng thời theo khoản 1 Điều 6 Nghị định 12/2022/NĐ-CP quy định mức phạt tiền đối với các hành vi vi phạm nêu trên chỉ áp dụng đối với cá nhân. Mức phạt tiền đối với tổ chức bằng 02 lần mức phạt tiền đối với cá nhân.