Xây dựng và phát triển các chương trình đào tạo nhân viên, bộ phận nhân sự có những phương pháp nào?

Xây dựng và phát triển các chương trình đào tạo nhân viên, bộ phận nhân sự có những phương pháp nào?

Để xây dựng và thực hiện các chương trình đào tạo nhân viên, bộ phận nhân sự hay còn gọi là HR có thể áp dụng nhiều phương pháp như:

1. Đánh giá nhu cầu đào tạo

- Xem xét các hiệu suất, mục tiêu công việc và các chỉ số KPI để xác định những lĩnh vực mà nhân viên cần cải thiện kỹ năng hoặc kiến thức.

- Thu thập thông tin trực tiếp từ nhân viên về những kỹ năng muốn phát triển hoặc những lĩnh vực cảm thấy cần được đào tạo thêm.

- Trao đổi trực tiếp với quản lý và nhân viên để hiểu rõ hơn về những khó khăn và nhu cầu phát triển cụ thể.

- So sánh giữa kỹ năng hiện tại của nhân viên với kỹ năng cần thiết cho vai trò hiện tại và tương lai.

2. Thiết kế chương trình đào tạo

- Sử dụng các chuyên gia hoặc nhân viên có kinh nghiệm trong công ty để đào tạo nội bộ cho đồng nghiệp, có thể tiết kiệm chi phí.

- Mời các chuyên gia, tổ chức đào tạo chuyên nghiệp từ bên ngoài để cung cấp các khóa học, hội thảo chuyên sâu.

- Sử dụng các nền tảng học trực tuyến, video, webinar, khóa học trực tuyến để nhân viên có thể học mọi lúc mọi nơi, tạo sự linh hoạt và tiết kiệm chi phí đi lại.

- Kết hợp giữa các phương pháp đào tạo trực tiếp và trực tuyến để tận dụng ưu điểm của cả hai hình thức.

3. Thực hiện chương trình đào tạo

- Có thể đào tạo nhân viên tại chỗ bằng cách giúp học hỏi trực tiếp trong quá trình làm việc dưới sự hướng dẫn của người có kinh nghiệm.

- Cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ cho nhân viên để phát triển kỹ năng và đạt được mục tiêu.

- Liên kết nhân viên với một người có kinh nghiệm hơn để được tư vấn và hỗ trợ phát triển sự nghiệp.

- Cho phép nhân viên trải nghiệm các vị trí khác nhau để mở rộng kiến thức và kỹ năng.

- Tổ chức các buổi thảo luận nhóm, workshop để chia sẻ kinh nghiệm và thực hành kỹ năng cần thiết.

4. Phát triển chương trình đào tạo

- Giúp nhân viên mới làm quen với công ty, văn hóa, quy trình làm việc và các chính sách.

- Tập trung vào các kỹ năng chuyên môn cần thiết cho công việc như sử dụng phần mềm, kỹ năng kỹ thuật,...

- Đào tạo phát triển các kỹ năng mềm như giao tiếp, làm việc nhóm, lãnh đạo, giải quyết vấn đề,...

- Hỗ trợ nhân viên phát triển các kỹ năng cần thiết để thăng tiến trong công ty.

5. Đánh giá hiệu quả đào tạo nhân viên

- Lấy ý kiến của nhân viên về chất lượng và tính hữu ích của chương trình đào tạo mang lại.

- Sử dụng các bài kiểm tra, bài tập thực hành để đánh giá sự tiến bộ của nhân viên.

- Quan sát sự thay đổi trong hiệu suất làm việc của nhân viên sau khi tham gia đào tạo.

Tóm lại, bằng cách kết hợp các phương pháp một cách linh hoạt và phù hợp với đặc điểm của doanh nghiệp và nhu cầu của nhân viên, bộ phận nhân sự có thể xây dựng và thực hiện các chương trình đào tạo và phát triển hiệu quả, góp phần nâng cao năng lực đội ngũ nhân viên.

Xây dựng và phát triển các chương trình đào tạo nhân viên, bộ phận nhân sự có những phương pháp nào? (Hình từ Internet)

Ai có trách nhiệm chính trong việc lập kế hoạch hàng năm về đào tạo, bồi dưỡng và phát triển kỹ năng cho người lao động tại đơn vị?

Căn cứ theo quy định của pháp luật, cụ thể tại Điều 60 Bộ luật Lao động 2019 quy định người sử dụng lao động có trách nhiệm về đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ, kỹ năng nghề như sau:

Trách nhiệm của người sử dụng lao động về đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ, kỹ năng nghề

1. Người sử dụng lao động xây dựng kế hoạch hằng năm và dành kinh phí cho việc đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ, kỹ năng nghề, phát triển kỹ năng nghề cho người lao động đang làm việc cho mình; đào tạo cho người lao động trước khi chuyển làm nghề khác cho mình.

2. Hằng năm, người sử dụng lao động thông báo kết quả đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ, kỹ năng nghề cho cơ quan chuyên môn về lao động thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh.

Do đó, theo quy định trên, người sử dụng lao động là chủ thể có trách nhiệm chính trong việc xây dựng kế hoạch hàng năm và dành kinh phí cho hoạt động đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ và phát triển kỹ năng nghề cho người lao động đang làm việc tại đơn vị của mình.

Điều này khẳng định rằng nghĩa vụ của doanh nghiệp trong việc đầu tư vào nguồn nhân lực, đảm bảo người lao động được trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết để đáp ứng yêu cầu công việc và phát triển nghề nghiệp.