Top 10 câu hỏi phỏng vấn về thái độ của ứng viên

Top 10 câu hỏi phỏng vấn về thái độ của ứng viên

Dưới đây là bộ câu hỏi phỏng vấn chuyên sâu nhằm khai thác thái độ của ứng viên, kèm theo phân tích mục đích của từng câu hỏi và gợi ý những yếu tố cần quan sát trong câu trả lời.

Những câu hỏi này không chỉ giúp nhà tuyển dụng đánh giá được khả năng chuyên môn, mà còn làm rõ nét văn hóa cá nhân, thái độ đối với công việc, với tập thể và với áp lực – những yếu tố quan trọng để ứng viên hòa nhập và phát triển lâu dài trong tổ chức.

Top 10 câu hỏi phỏng vấn về thái độ của ứng viên như sau:

(1) Câu hỏi phỏng vấn: Khi được giao một công việc lặp đi lặp lại, ít thử thách, bạn sẽ tiếp cận nó như thế nào?

Mục đích: Xem xét thái độ của ứng viên với những công việc đơn giản hoặc không đúng kỳ vọng ban đầu. Đây là cách để đánh giá tinh thần trách nhiệm, tính kiên trì và mức độ chuyên nghiệp của ứng viên trong mọi hoàn cảnh.

Điểm cần quan sát:

• Ứng viên có chấp nhận nhiệm vụ hay tìm cách thoái thác?

• Họ có cố gắng cải tiến quy trình, làm nhanh hơn, hiệu quả hơn không?

• Cách họ nói về công việc đơn giản có tôn trọng hay thiếu thiện chí?

(2) Câu hỏi phỏng vấn: Hãy kể về một lần bạn mắc sai sót trong công việc. Bạn đã phản ứng thế nào và rút ra điều gì?

Mục đích: Câu hỏi này giúp nhà tuyển dụng đánh giá sự trung thực, tinh thần chịu trách nhiệm và thái độ học hỏi từ thất bại.

Điểm cần quan sát:

• Ứng viên có dám nhận sai hay đổ lỗi cho hoàn cảnh/người khác?

• Họ mô tả cụ thể tình huống hay trả lời chung chung?

• Thái độ họ thể hiện là tích cực cầu tiến hay biện hộ thụ động?

(3) Câu hỏi phỏng vấn: Bạn phản ứng như thế nào khi bị góp ý thẳng thắn hoặc nhận đánh giá tiêu cực từ cấp trên?

Mục đích: Thái độ với phản hồi tiêu cực phản ánh mức độ trưởng thành trong công việc, khả năng phát triển và tinh thần cầu thị.

Điểm cần quan sát:

• Họ có lắng nghe góp ý một cách tích cực không?

• Có biết chọn lọc điều gì cần cải thiện?

• Phản ứng của họ là giận dữ, thu mình, hay cố gắng thay đổi?

(4) Câu hỏi phỏng vấn: Trong môi trường làm việc có nhiều cá tính khác nhau, nếu bạn gặp đồng nghiệp có phong cách trái ngược, bạn sẽ xử lý ra sao?

Mục đích: Câu hỏi kiểm tra khả năng thích nghi, hòa nhập và làm việc nhóm trong môi trường đa dạng.

Điểm cần quan sát:

• Họ có tôn trọng sự khác biệt không?

• Có chủ động tìm cách phối hợp công việc hay giữ khoảng cách?

• Cách họ diễn đạt có thể hiện sự cảm thông, tôn trọng hay thành kiến?

(5) Câu hỏi phỏng vấn: Trong trường hợp công việc đang rất áp lực, thời hạn gấp rút, bạn sẽ ưu tiên điều gì để giải quyết tốt nhất?

Mục đích: Đánh giá khả năng giữ bình tĩnh, kỹ năng quản lý thời gian và mức độ chủ động khi làm việc trong điều kiện áp lực.

Điểm cần quan sát:

• Họ có liệt kê được các bước ưu tiên cụ thể?

• Thái độ trước áp lực là sợ hãi, tiêu cực hay bình tĩnh, có chiến lược?

• Có đề cập đến việc phối hợp cùng đồng nghiệp hay tự xoay sở?

(6) Câu hỏi phỏng vấn: Nếu bạn làm việc chăm chỉ nhưng không được ghi nhận, bạn sẽ tiếp tục cố gắng hay phản ứng ra sao?

Mục đích: Xem ứng viên có tinh thần làm việc vì mục tiêu chung hay chỉ vì thành tích cá nhân, từ đó đánh giá mức độ gắn bó tiềm năng.

Điểm cần quan sát:

• Ứng viên thể hiện tính kiên định, nỗ lực độc lập hay phụ thuộc vào sự công nhận?

• Họ có xu hướng bỏ cuộc, chuyển việc hay tìm cách cải thiện tình hình?

• Cách nhìn nhận về sự công bằng trong tổ chức của họ ra sao?

(7) Câu hỏi phỏng vấn: Bạn có sẵn lòng hỗ trợ đồng nghiệp nếu bạn đã hoàn thành phần việc của mình? Vì sao?

Mục đích: Đánh giá tinh thần cộng tác, chia sẻ và tinh thần tập thể, một yếu tố đặc biệt quan trọng trong doanh nghiệp có tính kết nối cao.

Điểm cần quan sát:

• Họ có thực sự có tinh thần hỗ trợ hay chỉ “nói cho có”?

• Họ đề cập đến giới hạn cá nhân không? (Ví dụ: giúp nếu trong khả năng, không ảnh hưởng tiến độ khác...)

• Có từng có ví dụ cụ thể để minh họa không?

(8) Câu hỏi phỏng vấn: Bạn nghĩ điều gì là điều không thể chấp nhận trong môi trường làm việc?

Mục đích: Tìm hiểu giá trị cá nhân, tiêu chuẩn đạo đức và mức độ phù hợp với văn hóa doanh nghiệp.

Điểm cần quan sát:

• Họ có nêu ra những nguyên tắc cơ bản về sự tôn trọng, minh bạch, công bằng không?

• Họ có cực đoan, thiếu linh hoạt hay thể hiện sự lý tưởng hóa không thực tế?

• Câu trả lời có phù hợp với môi trường văn hóa mà doanh nghiệp hướng đến không?

(9) Câu hỏi phỏng vấn: Trong trường hợp bạn không đồng tình với cách làm việc của cấp trên, bạn sẽ làm gì?

Mục đích: Xem xét mức độ tôn trọng cấp trên, khả năng phản biện tích cực và thái độ xây dựng trong tổ chức.

Điểm cần quan sát:

• Họ có thái độ phản hồi mang tính xây dựng không?

• Có biết chọn thời điểm, cách thức trao đổi phù hợp?

• Họ chọn im lặng hay chủ động góp ý?

(10) Câu hỏi phỏng vấn: Khi nhận thấy bạn đang bị đối xử thiếu công bằng với đồng nghiệp, bạn sẽ phản ứng thế nào?

Mục đích: Đánh giá tư duy công bằng, khả năng xử lý cảm xúc và cách ứng xử trong môi trường có mâu thuẫn.

Điểm cần quan sát:

• Họ phản ứng bốc đồng hay có suy nghĩ chiến lược?

• Có nhấn mạnh vào việc đối thoại, tìm giải pháp hay chọn cách buông xuôi?

• Câu trả lời có cân bằng giữa cá nhân và tập thể không?

Top 10 câu hỏi phỏng vấn về thái độ của ứng viên (Hình từ Internet)

Có được yêu cầu người lao động thử việc trên 1 lần không?

Căn cứ theo Điều 25 Bộ luật Lao động 2019 quy định về thời gian thử việc như sau:

Thời gian thử việc

Thời gian thử việc do hai bên thỏa thuận căn cứ vào tính chất và mức độ phức tạp của công việc nhưng chỉ được thử việc một lần đối với một công việc và bảo đảm điều kiện sau đây:

1. Không quá 180 ngày đối với công việc của người quản lý doanh nghiệp theo quy định của Luật Doanh nghiệp, Luật Quản lý, sử dụng vốn nhà nước đầu tư vào sản xuất, kinh doanh tại doanh nghiệp;

2. Không quá 60 ngày đối với công việc có chức danh nghề nghiệp cần trình độ chuyên môn, kỹ thuật từ cao đẳng trở lên;

3. Không quá 30 ngày đối với công việc có chức danh nghề nghiệp cần trình độ chuyên môn, kỹ thuật trung cấp, công nhân kỹ thuật, nhân viên nghiệp vụ;

4. Không quá 06 ngày làm việc đối với công việc khác.

Theo đó chỉ được thử việc một lần đối với một công việc, không được yêu cầu người lao động thử việc trên 1 lần đối với cùng 1 công việc, tức là trường hợp thử việc trên 1 lần với các công việc khác nhau thì vẫn được.