On board là gì? Quy trình On board trong nhân sự hiệu quả dành cho doanh nghiệp?

On board là gì? Quy trình On board trong nhân sự hiệu quả dành cho doanh nghiệp?

Khái niệm On board là gì?

Onboard (hay còn gọi là onboarding) là một thuật ngữ trong lĩnh vực nhân sự, chỉ quá trình giới thiệu, hướng dẫn và hòa nhập nhân viên mới vào môi trường làm việc của công ty. Mục tiêu chính của onboarding là giúp nhân viên mới cảm thấy được chào đón, nhanh chóng làm quen với văn hóa doanh nghiệp, hiểu rõ về vai trò, trách nhiệm công việc, các quy trình làm việc và các đồng nghiệp. Đây là giai đoạn quan trọng để xây dựng nền tảng vững chắc cho sự gắn kết và hiệu suất làm việc của nhân viên mới trong tương lai.

Quy trình On board trong nhân sự hiệu quả dành cho doanh nghiệp?

Một quy trình onboard hiệu quả không chỉ dừng lại ở việc giới thiệu nhân viên mới vào ngày đầu tiên mà là một quá trình kéo dài, có thể từ vài tuần đến vài tháng, thậm chí cả năm, tùy thuộc vào vị trí và văn hóa của doanh nghiệp. Dưới đây là các bước quan trọng để xây dựng một quy trình onboard hiệu quả:

Giai đoạn 1: Pre-boarding (Trước khi nhân viên đến làm việc)

- Gửi thư chào mừng và xác nhận: Ngay sau khi ứng viên chấp nhận lời mời làm việc, gửi một email hoặc thư chính thức chào mừng họ gia nhập công ty. Xác nhận lại ngày bắt đầu, giờ giấc, địa điểm và những thông tin cần thiết khác.

- Chuẩn bị tài liệu và trang thiết bị: Đảm bảo mọi thứ nhân viên mới cần đã sẵn sàng, bao gồm không gian làm việc, máy tính, điện thoại (nếu cần), tài khoản email, phần mềm, đồng phục (nếu có), thẻ nhân viên và các tài liệu liên quan đến công việc.

- Giới thiệu về công ty và văn hóa: Cung cấp trước tài liệu giới thiệu về lịch sử, giá trị cốt lõi, tầm nhìn, sứ mệnh, cơ cấu tổ chức và văn hóa doanh nghiệp.

- Kết nối trước với đồng nghiệp: Nếu có thể, giới thiệu nhân viên mới với quản lý trực tiếp và một vài đồng nghiệp chủ chốt qua email hoặc một cuộc gọi ngắn.

Giai đoạn 2: Ngày làm việc đầu tiên

- Chào đón nồng nhiệt: Tạo không khí chào đón thân thiện và chuyên nghiệp khi nhân viên mới đến.

- Giới thiệu chi tiết về công ty và đội ngũ: Tổ chức một buổi giới thiệu tổng quan về công ty, các phòng ban, quy trình làm việc cơ bản và giới thiệu nhân viên mới với các thành viên trong nhóm và các bộ phận liên quan.

- Hướng dẫn về các thủ tục hành chính: Hoàn tất các giấy tờ cần thiết, hướng dẫn về các chính sách nhân sự, quy định của công ty, các tiện ích và dịch vụ dành cho nhân viên.

- Giới thiệu về vai trò và trách nhiệm: Quản lý trực tiếp cần dành thời gian giải thích chi tiết về công việc, mục tiêu, kỳ vọng và cách thức đánh giá hiệu suất.

- Cung cấp tài liệu và công cụ làm việc: Đảm bảo nhân viên mới có đầy đủ tài liệu hướng dẫn, quyền truy cập vào các hệ thống và công cụ cần thiết.

- Bố trí người hướng dẫn (Buddy): Chỉ định một nhân viên có kinh nghiệm làm "buddy" để hỗ trợ nhân viên mới trong những ngày đầu, giải đáp thắc mắc và giúp họ hòa nhập nhanh hơn.

- Tham quan văn phòng: Dẫn nhân viên mới đi tham quan các khu vực quan trọng trong văn phòng.

Giai đoạn 3: Tuần và tháng đầu tiên

- Đào tạo định hướng chi tiết (Orientation): Tổ chức các buổi đào tạo chuyên sâu hơn về các quy trình làm việc cụ thể, các phần mềm và công cụ chuyên dụng, các chính sách và quy định liên quan đến công việc.

- Theo dõi và hỗ trợ thường xuyên: Quản lý trực tiếp và bộ phận nhân sự cần thường xuyên theo dõi tiến độ hòa nhập của nhân viên mới, chủ động hỏi thăm, giải đáp thắc mắc và cung cấp sự hỗ trợ cần thiết.

- Thu thập phản hồi: Tổ chức các buổi gặp mặt hoặc khảo sát ngắn để thu thập phản hồi từ nhân viên mới về quá trình onboarding, những khó khăn họ gặp phải và những đề xuất cải thiện.

- Đánh giá hiệu suất ban đầu: Thiết lập các mục tiêu ngắn hạn và có những buổi đánh giá ban đầu để đảm bảo nhân viên mới đang đi đúng hướng.

Giai đoạn 4: Hỗ trợ liên tục và phát triển

- Tiếp tục đào tạo và phát triển: Cung cấp các cơ hội đào tạo nâng cao kỹ năng và kiến thức cho nhân viên mới.

- Xây dựng lộ trình phát triển nghề nghiệp: Trao đổi với nhân viên về mục tiêu dài hạn và xây dựng lộ trình phát triển phù hợp trong công ty.

- Tạo cơ hội giao lưu và gắn kết: Khuyến khích nhân viên mới tham gia vào các hoạt động của công ty để tăng cường sự gắn kết với đồng nghiệp và văn hóa doanh nghiệp.

- Đánh giá hiệu suất định kỳ: Tiếp tục đánh giá hiệu suất và cung cấp phản hồi xây dựng để giúp nhân viên phát triển và đóng góp hiệu quả hơn.

Lợi ích của quy trình onboard hiệu quả

- Giảm tỷ lệ nghỉ việc sớm: Nhân viên cảm thấy được chào đón và hỗ trợ sẽ có xu hướng gắn bó với công ty lâu dài hơn.

- Tăng tốc độ hòa nhập: Nhân viên mới nhanh chóng làm quen với công việc và văn hóa doanh nghiệp, giảm thời gian làm quen và tăng hiệu suất làm việc.

- Nâng cao sự hài lòng và cam kết của nhân viên: Một trải nghiệm onboarding tích cực tạo ấn tượng tốt và xây dựng sự gắn kết từ những ngày đầu.

- Cải thiện hiệu suất làm việc: Nhân viên được trang bị đầy đủ kiến thức và công cụ sẽ tự tin và làm việc hiệu quả hơn.

- Xây dựng văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ: Quá trình onboarding là cơ hội để truyền tải các giá trị cốt lõi và định hình phong cách làm việc.

- Tăng cường uy tín và thương hiệu nhà tuyển dụng: Một quy trình onboarding chuyên nghiệp tạo ấn tượng tốt với ứng viên và lan tỏa hình ảnh tích cực về công ty.

Trên đây là phần nội dung tham khảo về On board là gì? Quy trình On board trong nhân sự hiệu quả dành cho doanh nghiệp?

On board là gì? Quy trình On board trong nhân sự hiệu quả dành cho doanh nghiệp? (Hình từ Internet)

Quyền của người sử dụng lao động được quy định như thế nào?

Căn cứ theo khoản 1 Điều 6 Bộ luật Lao động 2019 quy định về quyền của người sử dụng lao động như sau:

- Tuyển dụng, bố trí, quản lý, điều hành, giám sát lao động; khen thưởng và xử lý vi phạm kỷ luật lao động;

- Thành lập, gia nhập, hoạt động trong tổ chức đại diện người sử dụng lao động, tổ chức nghề nghiệp và tổ chức khác theo quy định của pháp luật;

- Yêu cầu tổ chức đại diện người lao động thương lượng với mục đích ký kết thỏa ước lao động tập thể; tham gia giải quyết tranh chấp lao động, đình công; đối thoại, trao đổi với tổ chức đại diện người lao động về các vấn đề trong quan hệ lao động, cải thiện đời sống vật chất và tinh thần của người lao động;

- Đóng cửa tạm thời nơi làm việc;

- Các quyền khác theo quy định của pháp luật.