Nhân viên bất ngờ đòi tăng lương: Đâu là giải pháp thông minh cho nhà quản lý?

Nhà quản lý cần tự hỏi điều gì khi nhân viên bất ngờ đòi tăng lương? 

Khi một nhân viên bất ngờ đòi tăng lương, trước khi đưa ra bất kỳ quyết định nào, nhà quản lý cần tự đặt ra những câu hỏi then chốt để hiểu rõ tình hình để có cơ sở đánh giá chính xác yêu câu đòi tăng lương của nhân viên: 

(1) Lý do thực sự đằng sau yêu cầu đòi tăng lương này là gì?

Nhân viên có đang nhận được lời mời từ công ty khác? Họ cảm thấy mức lương hiện tại không còn tương xứng với những đóng góp gần đây? Hay có những yếu tố cá nhân nào tác động đến yêu cầu đòi tăng lương này? Việc xác định rõ nguyên nhân sẽ giúp nhà quản lý có hướng xử lý phù hợp.

(2) Giá trị và hiệu suất làm việc của nhân viên này như thế nào? 

Mức độ đóng góp của họ cho công ty có thực sự vượt trội so với mức lương hiện tại không? Họ có những kỹ năng và kinh nghiệm đặc biệt nào mà công ty đang cần? Việc đánh giá khách quan năng lực của nhân viên là cơ sở quan trọng để xem xét yêu cầu bất ngờ đòi tăng lương.

(3) Mức lương hiện tại của nhân viên này có cạnh tranh so với thị trường không? 

So sánh mức lương của nhân viên với mức lương trung bình cho vị trí tương đương, kinh nghiệm tương tự ở các công ty khác trong ngành và khu vực. Nếu mức lương hiện tại thấp hơn đáng kể, việc điều chỉnh là cần thiết để tránh nguy cơ mất người.

(4) Ngân sách và chính sách lương thưởng của công ty có cho phép tăng lương ngay lập tức không? 

Việc tăng lương đột ngột cho một nhân viên có thể tạo ra tiền lệ không tốt và ảnh hưởng đến cơ cấu lương tổng thể của công ty. Vì vậy khi nhân viên bất ngờ đòi tăng lương nhà quản lý cần xem xét khả năng tài chính và các quy định liên quan đến việc tăng lương.

Nhân viên bất ngờ đòi tăng lương: Đâu là giải pháp thông minh cho nhà quản lý? 

Dựa trên những câu hỏi trên, nhà quản lý có thể triển khai những giải pháp thông minh sau khi đối mặt với tình huống nhân viên bất ngờ đòi tăng lương: 

1. Tiến hành một cuộc đối thoại cởi mở và chân thành

Nhà quản lý cần lắng nghe kỹ lưỡng những lo ngại và kỳ vọng của nhân viên. Thể hiện sự tôn trọng và cho nhân viên thấy rằng bạn đang nghiêm túc xem xét yêu cầu đòi tăng lương của họ.

2. Thu thập dữ liệu và đánh giá một cách khách quan

Dựa trên hiệu suất làm việc đã được ghi nhận, những thành tựu cụ thể và so sánh với mức lương thị trường để có cái nhìn công bằng về giá trị của nhân viên. 

3. Minh bạch về tình hình công ty và chính sách lương thưởng

Nhà quản lý cần giải thích rõ ràng về ngân sách hiện tại và các quy định liên quan đến việc tăng lương. Nếu việc tăng lương ngay là không thể, hãy giải thích lý do một cách thuyết phục cho nhân viên có thể hiểu được. 

4. Đề xuất các giải pháp thay thế khả thi

Nếu không thể đáp ứng yêu cầu bất ngờ đòi tăng lương ngay lập tức,nhà quản lý hãy đề xuất một lộ trình tăng lương cụ thể trong tương lai dựa trên các mục tiêu và hiệu suất đã thỏa thuận. Cần cân nhắc các hình thức đãi ngộ phi tiền tệ khác để thể hiện sự quan tâm và giữ chân nhân viên hiệu quả. 

5. Đưa ra quyết định dựa trên sự cân nhắc kỹ lưỡng

Sau khi đã thu thập đầy đủ thông tin và cân nhắc các yếu tố liên quan, bạn hãy đưa ra một quyết định công bằng và nhất quán đồng thời cần giải thích rõ ràng quyết định của bạn và lý do đằng sau với nhân viên. 

6. Duy trì mối quan hệ tích cực

Hãy đảm bảo rằng bạn vẫn duy trì một mối quan hệ tốt đẹp và chuyên nghiệp với nhân viên dù quyết định tăng lương hay là không. Điều này cho thấy bạn đánh giá cao đối với những đóng góp của họ và cam kết hỗ trợ sự phát triển của nhân viên trong công ty. 

Nhân viên bất ngờ đòi tăng lương: Đâu là giải pháp thông minh cho nhà quản lý? (Hình từ internet)

Người sử dụng lao động cần tuân thủ các nguyên tắc nào trong việc trả lương cho người lao động? 

Căn cứ tại Điều 94 Bộ luật Lao động 2019 quy định về nguyên tắc trả lương cho người lao động bao gồm: 

- Người sử dụng lao động phải trả lương trực tiếp, đầy đủ, đúng hạn cho người lao động. Trường hợp người lao động không thể nhận lương trực tiếp thì người sử dụng lao động có thể trả lương cho người được người lao động ủy quyền hợp pháp.

- Người sử dụng lao động không được hạn chế hoặc can thiệp vào quyền tự quyết chi tiêu lương của người lao động; không được ép buộc người lao động chi tiêu lương vào việc mua hàng hóa, sử dụng dịch vụ của người sử dụng lao động hoặc của đơn vị khác mà người sử dụng lao động chỉ định.