Các bước nâng cao văn hóa doanh nghiệp dựa trên cuộc khảo sát mức độ gắn kết nhân viên?

Khảo sát mức độ gắn kết nhân viên là gì?

Khảo sát mức độ gắn kết nhân viên là một quá trình thu thập ý kiến của các nhân viên về nhiều khía cạnh liên quan đến trải nghiệm làm việc của nhân viên tại công ty. Mục tiêu chính của khảo sát mức độ gắn kết nhân viên để đo lường mức độ mà nhân viên cảm thấy được kết nối, cam kết và nhiệt tình với công việc, đồng nghiệp và tổ chức của họ.

Khảo sát mức độ gắn kết nhân viên giúp doanh nghiệp có được câu trả lời từ nhân viên cho các câu hỏi sau:

- Nhân viên có cảm thấy tự hào khi làm việc cho công ty không?

- Nhân viên có cảm thấy công việc của mình có ý nghĩa không?

- Nhân viên có cảm thấy được sự hỗ trợ từ công ty và có được công nhận không?

- Nhân viên có ý định gắn bó lâu dài với công ty không?

- Nhân viên có sẵn lòng nỗ lực hơn mức yêu cầu để hoàn thành công việc không?

Một cuộc khảo sát mức độ gắn kết nhân viên thường có các yếu tố đo lường như sau:

- Sự hài lòng trong công việc: Đánh giá mức độ nhân viên cảm thấy hài lòng với công việc hằng ngày của họ.

- Sự cam kết: Đánh giá mức độ nhân viên cảm thấy tận tâm và gắn bó với mục tiêu của công ty.

- Sự nhiệt tình: Đánh giá mức độ năng lượng và đam mêm mà nhân viên thể hiện trong công việc.

- Sự tự hào: Đánh giá mức độ nhân viên cảm thấy tự hào khi là một phần của công ty.

- Sự tin tưởng: Đánh giá mức độ nhân viên tin tưởng vào lãnh đạo và định hướng của công ty.

- Cơ hội phát triển: Đánh giá mức dộ nhân viên cảm thấy có cơ hội học hỏi và thăng tiến trong công ty.

- Mối quan hệ cùng đồng nghiệp và quản lý: Đánh giá chất lượng tương tác và sự hỗ trợ từ đồng nghiệp, cấp trên.

- Văn hóa công ty: Đánh giá mức độ nhân viên cảm thấy phù hợp và được chấp nhận trong môi trường làm việc.

Khảo sát mức độ gắn kết nhân viên? Các bước nâng cao văn hóa doanh nghiệp? (Hình từ Internet)

Các bước nâng cao văn hóa doanh nghiệp dựa trên cuộc khảo sát mức độ gắn kết nhân viên?

Bước 1: Đánh giá mức độ gắn kết hiện tại:

- Sử dụng bảng hỏi ẩn danh để thu thập thông tin về mức độ hài lòng, động lực, sự cam kết và ý kiến ủa nhân viên về văn hóa doanh nghiệp hiện tại.

- Tổ chức các buổi thảo luận nhóm để hiểu sâu hơn về những trải nghiệm và quan điểm của nhân viên.

- Xem xét các chỉ số như tỷ lệ nghỉ việc, năng suất làm việc, phản hồi trong các buổi đánh giá hiệu suất để tìm ra các dấu hiệu về mức độ gắn kết.

Bước 2: Xác định yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết:

- Tìm ra những điểm giống và khác nhau của nhân viên để xác định các yếu tố đang tác động tích cực hoặc tiêu cực đến sự gắn kết.

- Xác định những yếu tố gắn kết có tác động lớn đến hiệu suất và thành công của doanh nghiệp.

Bước 3: Xây dựng kế hoạch hành động:

- Tập trung ưu tiên các yếu tố có tác động lớn đến sự gắn kết của doanh nghiệp.

- Đặt mục tiêu cụ thể, đo lường được, có thể đạt được, liên quan và có thời hạn.

- Phân công trách nhiệm cho từng hành động cụ thể.

Bước 4: Thực hiện các sáng kiến nâng cao văn hóa và sự gắn kết:

- Cải thiện giao tiếp.

- Ghi nhận và khen thưởng nhân viên.

- Cung cấp cơ hội đào tạo, phát triển kỹ năng và lộ trình thăng tiến cho nhân viên.

- Tạo môi trường làm việc tích cực.

- Tăng cường phúc lợi cho nhân viên.

- Thúc đẩy sự gắn kết giữa các nhân viên.

Nội quy lao động có liên quan đến văn hóa doanh nghiệp không?

Nội quy lao động cụ thể hóa các giá trị, quy tắc ứng xử và kỳ vọng của người sử dụng lao động đối với người lao động. Văn hóa doanh nghiệp là nền tảng để xây dựng nội quy lao động và nội quy lao động củng cố duy trì văn hóa doanh nghiệp.

Cụ thể, nội dung nội quy lao động được quy định tại khoản 2 Điều 118 Bộ luật Lao động 2019 gồm:

- Thời giờ làm việc, thời giờ nghỉ ngơi.

- Trật tự tại nơi làm việc.

- An toàn, vệ sinh lao động.

- Phòng, chống quấy rối tình dục tại nơi làm việc; trình tự, thủ tục xử lý hành vi quấy rối tình dục tại nơi làm việc.

- Việc bảo vệ tài sản và bí mật kinh doanh, bí mật công nghệ, sở hữu trí tuệ của người sử dụng lao động.

- Trường hợp được tạm thời chuyển người lao động làm việc khác so với hợp đồng lao động.

- Các hành vi vi phạm kỷ luật lao động của người lao động và các hình thức xử lý kỷ luật lao động.

- Trách nhiệm vật chất.

- Người có thẩm quyền xử lý kỷ luật lao động.

Theo đó, nội quy lao động giúp người sử dụng lao động duy trì được văn hóa doanh nghiệp. Và chúng cần được xây dựng dựa trên nền tảng văn hóa doanh nghiệp hiện có và hướng tới việc cũng cố những giá trị tốt đẹp của doanh nghiệp.