Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh
Chăm Sóc Khách Hàng (Chuyên Ngành Kế Toán)
Mức lương: 8 - 15 triệu
Kinh nghiệm: 1 năm
Hạn nộp hồ sơ: 22/06/2025
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Mức lương
8 - 15 triệu
Kinh nghiệm
1 năm
Hạn nộp hồ sơ
22/06/2025
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Chi tiết tuyển dụng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm phần mềm qua các kênh: email, điện thoại, live chat, ticket, v.v.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm, giải thích tính năng, hỗ trợ khắc phục lỗi cơ bản.
- Chủ động chăm sóc khách hàng định kỳ, hỗ trợ triển khai phần mềm cho khách hàng mới, đảm bảo khách hàng hiểu và sử dụng hiệu quả sản phẩm.
- Cập nhật kiến thức về sản phẩm, tính năng mới, xu hướng phần mềm để tư vấn chính xác và hiệu quả.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các chuyên ngành Kế toán/Kiểm toán, Công nghệ thông tin
- Có kinh nghiệm từ 1 đến 2 năm
- Ưu tiên ứng viên có chuyên ngành kế toán, có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm kế toán như Misa, Bravo, Fast, phần mềm ERP. Có Kinh nghiệm CSKH lĩnh vực phần mềm là 1 lợi thế.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương cạnh tranh + thưởng KPI hàng tháng/quý
- Lộ trình tăng lương hàng năm rõ ràng theo chính sách công ty
- Thưởng Tháng 13, Thưởng tết, Phụ cấp công tác, Phụ cấp điện thoại, Phụ cấp cơm trưa, Phụ cấp xăng....
- Đóng bảo hiểm theo quy định, Du Lịch, Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Hoạt động Teambuilding, Sinh nhật, đám Hiếu, đám Hỷ, các hoạt động văn thể mỹ......
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Địa điểm làm việc
- Tòa nhà JVPE, công viên phần mềm Quang Trung, P. Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh
1
|
0
Việc làm liên quan
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | Tầng 3, Tòa nhà JVPE, Công viên phần mềm Quang Trung, phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP Hồ Chí Minh |
Thông tin công ty
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần ASOFT |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | Tầng 3, Tòa nhà JVPE, Công viên phần mềm Quang Trung, phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP Hồ Chí Minh |
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
07/06/2025
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Số lượng tuyển
2
Độ tuổi
Không yêu cầu
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
| Ngày đăng tuyển: | 07/06/2025 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 2 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Kỹ năng cần có
Khu vực
Hồ Chí Minh
Bài viết mới nhất
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
