Có nên áp dụng hình thức phỏng vấn trực tuyến thay vì phỏng vấn trực tiếp không?

Có nên áp dụng hình thức phỏng vấn trực tuyến thay vì phỏng vấn trực tiếp không?

Việc lựa chọn giữa phỏng vấn trực tuyến và phỏng vấn trực tiếp phụ thuộc vào nhiều yếu tố như vị trí tuyển dụng, tính chất công việc, điều kiện thực tế của doanh nghiệp và ứng viên. Cả hai hình thức đều có những ưu và nhược điểm riêng, và việc áp dụng cần có sự cân nhắc kỹ lưỡng để đảm bảo quá trình tuyển dụng đạt hiệu quả cao nhất.

1. Phỏng vấn trực tuyến: Xu hướng hiện đại trong tuyển dụng

Ưu điểm của phỏng vấn trực tuyến

• Tiết kiệm thời gian và chi phí: Cả ứng viên và nhà tuyển dụng không cần di chuyển, giúp tiết kiệm chi phí đi lại, địa điểm và thời gian tổ chức phỏng vấn. Điều này đặc biệt hữu ích khi tuyển dụng nhiều ứng viên hoặc tuyển dụng quốc tế.

• Linh hoạt về địa điểm: Ứng viên có thể tham gia phỏng vấn từ bất cứ đâu, miễn là có kết nối internet ổn định. Điều này giúp nhà tuyển dụng tiếp cận được nhiều ứng viên tài năng ở các khu vực khác nhau mà không bị giới hạn về địa lý.

• Tiện lợi cho cả hai bên: Ứng viên có thể tham gia phỏng vấn tại không gian quen thuộc của họ, giúp giảm bớt căng thẳng và tăng sự tự tin. Nhà tuyển dụng cũng có thể chủ động sắp xếp lịch phỏng vấn một cách linh hoạt hơn.

• Dễ dàng lưu lại buổi phỏng vấn: Hình thức phỏng vấn trực tuyến cho phép nhà tuyển dụng ghi lại cuộc trò chuyện để xem xét lại sau này hoặc chia sẻ với các bên liên quan để có đánh giá khách quan hơn.

• Tối ưu quá trình sàng lọc ứng viên: Với những vòng phỏng vấn ban đầu, nhà tuyển dụng có thể sử dụng phỏng vấn trực tuyến để đánh giá sơ bộ ứng viên, trước khi quyết định mời họ đến phỏng vấn trực tiếp.

Nhược điểm của phỏng vấn trực tuyến

• Hạn chế trong việc đánh giá ngôn ngữ cơ thể: Một phần quan trọng trong việc đánh giá ứng viên là quan sát phong thái, cử chỉ và cách họ giao tiếp. Khi phỏng vấn trực tuyến, điều này có thể bị ảnh hưởng do góc quay camera hoặc chất lượng hình ảnh.

• Rủi ro về kỹ thuật: Kết nối internet kém, lỗi âm thanh, hình ảnh hoặc các vấn đề kỹ thuật khác có thể làm gián đoạn quá trình phỏng vấn, gây khó chịu cho cả hai bên.

• Khó tạo ấn tượng mạnh với ứng viên: Phỏng vấn trực tuyến có thể thiếu đi sự tương tác tự nhiên, khiến nhà tuyển dụng khó tạo được sự gắn kết với ứng viên như khi gặp trực tiếp. Điều này có thể ảnh hưởng đến quyết định của ứng viên về việc có nên gia nhập công ty hay không.

• Khả năng gian lận hoặc thiếu trung thực: Một số ứng viên có thể lợi dụng hình thức phỏng vấn trực tuyến để tham khảo tài liệu hoặc nhờ sự trợ giúp từ người khác, điều này có thể ảnh hưởng đến đánh giá thực tế về năng lực của họ.

2. Phỏng vấn trực tiếp: Cách tiếp cận truyền thống nhưng hiệu quả

Ưu điểm của phỏng vấn trực tiếp

• Đánh giá ứng viên toàn diện hơn: Khi gặp trực tiếp, nhà tuyển dụng có thể quan sát được ngôn ngữ cơ thể, cách ứng viên phản ứng với câu hỏi, phong thái giao tiếp và sự tự tin của họ. Đây là những yếu tố quan trọng giúp đánh giá mức độ phù hợp của ứng viên với công việc.

• Tạo sự kết nối và thiện cảm: Một cuộc trò chuyện trực tiếp giúp xây dựng mối quan hệ giữa nhà tuyển dụng và ứng viên, tạo ra môi trường thân thiện và giúp ứng viên có cái nhìn rõ hơn về văn hóa doanh nghiệp.

• Đánh giá khả năng làm việc nhóm và xử lý tình huống: Một số công ty có thể tổ chức các bài kiểm tra thực tế hoặc phỏng vấn nhóm để xem cách ứng viên làm việc với đồng nghiệp, điều này rất khó thực hiện trong một buổi phỏng vấn trực tuyến.

• Giảm thiểu rủi ro gian lận: Khi phỏng vấn trực tiếp, nhà tuyển dụng có thể đảm bảo rằng ứng viên thực sự tự trả lời câu hỏi mà không có sự hỗ trợ từ tài liệu hoặc người khác.

Nhược điểm của phỏng vấn trực tiếp

• Mất nhiều thời gian và chi phí hơn: Cả ứng viên và nhà tuyển dụng đều cần sắp xếp thời gian và di chuyển đến địa điểm phỏng vấn, có thể gây bất tiện, đặc biệt với những ứng viên ở xa.

• Hạn chế trong việc tiếp cận ứng viên tiềm năng: Nếu chỉ giới hạn tuyển dụng trong khu vực địa lý nhất định, công ty có thể bỏ lỡ nhiều ứng viên giỏi ở những nơi khác.

• Không phù hợp trong một số tình huống khẩn cấp: Khi có nhu cầu tuyển dụng nhanh hoặc trong những trường hợp bất khả kháng (như dịch bệnh), phỏng vấn trực tiếp có thể không phải là phương án tối ưu.

3. Khi nào nên chọn phỏng vấn trực tuyến?

• Khi tuyển dụng các vị trí làm việc từ xa, freelancer hoặc nhân sự quốc tế.

• Khi công ty có nhu cầu sàng lọc số lượng lớn ứng viên trong giai đoạn đầu.

• Khi muốn tối ưu hóa thời gian và chi phí tuyển dụng.

• Khi ứng viên không thể di chuyển đến địa điểm phỏng vấn.

4. Khi nào nên chọn phỏng vấn trực tiếp?

• Khi tuyển dụng các vị trí quan trọng đòi hỏi đánh giá sâu về tính cách, kỹ năng giao tiếp và khả năng làm việc nhóm.

• Khi công ty muốn tạo ấn tượng tốt với ứng viên về môi trường làm việc và văn hóa doanh nghiệp.

• Khi cần kiểm tra khả năng xử lý tình huống trực tiếp, đặc biệt với những vị trí yêu cầu kỹ năng giao tiếp hoặc làm việc nhóm cao.

• Khi muốn đảm bảo tính trung thực và đánh giá chính xác hơn về ứng viên.

Không có hình thức nào là hoàn hảo tuyệt đối. Doanh nghiệp có thể kết hợp cả hai phương pháp để đạt hiệu quả cao nhất trong tuyển dụng. Ví dụ:

Vòng 1: Sàng lọc ứng viên bằng phỏng vấn trực tuyến.

Vòng 2: Mời những ứng viên tiềm năng đến phỏng vấn trực tiếp để đánh giá sâu hơn.

Việc linh hoạt áp dụng cả hai hình thức sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều ứng viên giỏi, tối ưu hóa thời gian tuyển dụng và đảm bảo lựa chọn được những nhân sự phù hợp nhất.

Có nên áp dụng hình thức phỏng vấn trực tuyến thay vì phỏng vấn trực tiếp không nêu trên mang tính chất tham khảo!

Có nên áp dụng hình thức phỏng vấn trực tuyến thay vì phỏng vấn trực tiếp không? (Hình từ Internet)

Công ty tuyển dụng lao động có thể thông qua những hình thức nào?

Căn cứ Điều 11 Bộ luật Lao động 2019 quy định về tuyển dụng lao động, cụ thể như sau:

Tuyển dụng lao động

1. Người sử dụng lao động có quyền trực tiếp hoặc thông qua tổ chức dịch vụ việc làm, doanh nghiệp hoạt động cho thuê lại lao động để tuyển dụng lao động theo nhu cầu của người sử dụng lao động.

2. Người lao động không phải trả chi phí cho việc tuyển dụng lao động.

Theo đó, công ty có quyền tuyển dụng lao động theo nhu cầu thông qua 03 cách sau:

- Trực tiếp tuyển dụng.

- Thông qua tổ chức dịch vụ việc làm.

- Thông qua doanh nghiệp hoạt động cho thuê lại lao động.