Trưởng Phòng Điều Hành Dịch Vụ Bay (Thu Nhập 18 - 25 Triệu) - Làm Việc Tại Hà Nội
Mô tả công việc
1. Quản lý và phát triển dịch vụ
- Tiếp nhận việc thực hiện các gói dịch vụ đón tiễn khách hàng, bao gồm các dịch vụ như xe riêng, phòng chờ, và hỗ trợ cá nhân.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ đáp ứng tiêu chuẩn cao nhất và phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
2. Lập kế hoạch và chiến lược kinh doanh
- Phân tích thị trường và xu hướng ngành để đề xuất các chiến lược kinh doanh hiệu quả.
- Lập kế hoạch mục tiêu doanh thu và theo dõi tiến độ thực hiện.
3. Quản lý đội ngũ nhân viên
- Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ nhân viên cung cấp dịch vụ đón tiễn khách.
- Xây dựng văn hóa làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và tận tâm.
4. Tương tác với khách hàng
- Thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Lắng nghe phản hồi từ khách hàng và cải thiện dịch vụ dựa trên ý kiến của họ.
5. Phối hợp với các bộ phận khác
6. Giám sát và báo cáo
- Theo dõi hiệu quả hoạt động kinh doanh và lập báo cáo định kỳ về doanh thu, chi phí và hiệu suất dịch vụ.
- Phân tích dữ liệu để đưa ra các quyết định chiến lược nhằm tối ưu hóa lợi nhuận.
7. Quản lý ngân sách
- Lập và quản lý ngân sách cho hoạt động kinh doanh dịch vụ.
- Đảm bảo chi tiêu hợp lý và đạt được lợi nhuận cao nhất.
8. Đảm bảo an toàn và quy định
- Tuân thủ các quy định về an ninh hàng không và an toàn trong sân bay.
- Đảm bảo rằng dịch vụ cung cấp cho khách hàng luôn an toàn và bảo mật.
Yêu cầu ứng viên
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ.
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán hiệu quả
- Khả năng phân tích và lập kế hoạch kinh doanh.
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành dịch vụ hàng không, du lịch, khách sạn, điều hành tour
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương : 18 - 25 triệu + phụ cấp ăn trưa 35.000đ/ ngày
- BHXH, nghỉ lễ, nghỉ phép theo quy định công ty
- Thưởng tết, lương tháng 13, thưởng lễ đầy đủ
- Du lịch công ty 1 năm/ 1 lần.
- Môi trường chuyên nghiệp, văn minh, công ty phát triển bền vững
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Địa điểm làm việc
- 15 Lê Văn Thiêm, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
Tên công ty: | Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Kỹ thuật A&T Việt Nam |
Quy mô: | 100-199 nhân viên |
Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Phòng 315, nhà B Khách sạn thể thao, Làng Sinh viên HACINCO, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 31/03/2025 |
Cấp bậc: | Trưởng/Phó phòng |
Học vấn: | Sau đại học |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Quy mô: | 100-199 nhân viên |
Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Phòng 315, nhà B Khách sạn thể thao, Làng Sinh viên HACINCO, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi