Trưởng Phòng Điều Hành Dịch Vụ Bay (Thu Nhập 18 - 25 Triệu) - Làm Việc Tại Hà Nội
Mô tả công việc
1. Quản lý và phát triển dịch vụ
- Tiếp nhận việc thực hiện các gói dịch vụ đón tiễn khách hàng, bao gồm các dịch vụ như xe riêng, phòng chờ, và hỗ trợ cá nhân.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ đáp ứng tiêu chuẩn cao nhất và phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
2. Lập kế hoạch và chiến lược kinh doanh
- Phân tích thị trường và xu hướng ngành để đề xuất các chiến lược kinh doanh hiệu quả.
- Lập kế hoạch mục tiêu doanh thu và theo dõi tiến độ thực hiện.
3. Quản lý đội ngũ nhân viên
- Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ nhân viên cung cấp dịch vụ đón tiễn khách.
- Xây dựng văn hóa làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và tận tâm.
4. Tương tác với khách hàng
- Thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Lắng nghe phản hồi từ khách hàng và cải thiện dịch vụ dựa trên ý kiến của họ.
5. Phối hợp với các bộ phận khác
6. Giám sát và báo cáo
- Theo dõi hiệu quả hoạt động kinh doanh và lập báo cáo định kỳ về doanh thu, chi phí và hiệu suất dịch vụ.
- Phân tích dữ liệu để đưa ra các quyết định chiến lược nhằm tối ưu hóa lợi nhuận.
7. Quản lý ngân sách
- Lập và quản lý ngân sách cho hoạt động kinh doanh dịch vụ.
- Đảm bảo chi tiêu hợp lý và đạt được lợi nhuận cao nhất.
8. Đảm bảo an toàn và quy định
- Tuân thủ các quy định về an ninh hàng không và an toàn trong sân bay.
- Đảm bảo rằng dịch vụ cung cấp cho khách hàng luôn an toàn và bảo mật.
Yêu cầu ứng viên
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ.
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán hiệu quả
- Khả năng phân tích và lập kế hoạch kinh doanh.
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành dịch vụ hàng không, du lịch, khách sạn, điều hành tour
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương : 18 - 25 triệu + phụ cấp ăn trưa 35.000đ/ ngày
- BHXH, nghỉ lễ, nghỉ phép theo quy định công ty
- Thưởng tết, lương tháng 13, thưởng lễ đầy đủ
- Du lịch công ty 1 năm/ 1 lần.
- Môi trường chuyên nghiệp, văn minh, công ty phát triển bền vững
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Địa điểm làm việc
- 15 Lê Văn Thiêm, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác, Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | Phòng 315, nhà B Khách sạn thể thao, Làng Sinh viên HACINCO, Phường Thanh Xuân, TP Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Kỹ thuật A&T Việt Nam |
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác, Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | Phòng 315, nhà B Khách sạn thể thao, Làng Sinh viên HACINCO, Phường Thanh Xuân, TP Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 31/03/2025 |
| Cấp bậc: | Trưởng/Phó phòng |
| Học vấn: | Sau đại học |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh