Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Lập kế hoạch triển khai chăm sóc khách cũ trên các kênh: Fanpage, call, SMS, zalo...thu hút khách hàng đến cửa hàng
- Phối hợp cùng BP. Digital MKT xây dựng, phân tích đánh giá các hoạt động marketing
- Tham gia nghiên cứu hành vi khách hàng cũ dể xây dựng quy trình CSKH, thu hút khách hàng đến cửa hàng
- Tuyển dụng, đào tạo, quản lý và đánh giá nhân sự
Yêu cầu ứng viên
- Có trên 1 năm kinh nghiệm về lĩnh vực CSKH cũ qua các kênh: SMS, Zalo, Call....
- Từng quản lý đội nhóm trên 10 người. Có khả năng lập kế hoạch và triển khai kế hoạch tới đội nhóm
- Có khả năng tổng hợp, phân tích các chỉ số báo cáo để đưa ra phương án tới BGĐ
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ
Quyền lợi/Phúc lợi
- Triết lý thu nhập/ thưởng: WIN - WIN
+ Thưởng cuối năm: 1 - 2 tháng thu nhập
+ Thu nhập: 18.000.000 - 25.000.000 vnđ
- Công ty là trường học: Công ty chi trả 100% các khóa học nội bộ/ bên ngoài
- Văn hóa doanh nghiệp khác biệt: Văn hóa phục vụ, môi trường trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến
- Và các chính sách, phúc lợi khác:
+ Nghỉ chủ nhật, năm có 12 ngày nghỉ phép
+ Đóng bảo hiểm khi chính thức theo quy định
+ Phụ cấp Ăn trưa miễn phí tại công ty.
+ Cấp thiết bị máy tính phục vụ công việc
Địa điểm làm việc
- Tỉnh Hải Dương
| Quy mô: | 10000+ nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Đường An Định - Phường Việt Hòa - Thành phố Hải Dương - Hải Dương. |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Thời Trang Yody |
| Quy mô: | 10000+ nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Đường An Định - Phường Việt Hòa - Thành phố Hải Dương - Hải Dương. |
| Ngày đăng tuyển: | 13/09/2023 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Trung cấp |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh