Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Lập kế hoạch triển khai chăm sóc khách cũ trên các kênh: Fanpage, call, SMS, zalo...thu hút khách hàng đến cửa hàng
- Phối hợp cùng BP. Digital MKT xây dựng, phân tích đánh giá các hoạt động marketing
- Tham gia nghiên cứu hành vi khách hàng cũ dể xây dựng quy trình CSKH, thu hút khách hàng đến cửa hàng
- Tuyển dụng, đào tạo, quản lý và đánh giá nhân sự
Yêu cầu ứng viên
- Có trên 1 năm kinh nghiệm về lĩnh vực CSKH cũ qua các kênh: SMS, Zalo, Call....
- Từng quản lý đội nhóm trên 10 người. Có khả năng lập kế hoạch và triển khai kế hoạch tới đội nhóm
- Có khả năng tổng hợp, phân tích các chỉ số báo cáo để đưa ra phương án tới BGĐ
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ
Quyền lợi/Phúc lợi
- Triết lý thu nhập/ thưởng: WIN - WIN
+ Thưởng cuối năm: 1 - 2 tháng thu nhập
+ Thu nhập: 18.000.000 - 25.000.000 vnđ
- Công ty là trường học: Công ty chi trả 100% các khóa học nội bộ/ bên ngoài
- Văn hóa doanh nghiệp khác biệt: Văn hóa phục vụ, môi trường trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến
- Và các chính sách, phúc lợi khác:
+ Nghỉ chủ nhật, năm có 12 ngày nghỉ phép
+ Đóng bảo hiểm khi chính thức theo quy định
+ Phụ cấp Ăn trưa miễn phí tại công ty.
+ Cấp thiết bị máy tính phục vụ công việc
Địa điểm làm việc
- Tỉnh Hải Dương
| Quy mô: | 10000+ nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Đường An Định - Phường Việt Hòa - Thành phố Hải Dương - Hải Dương. |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Thời Trang Yody |
| Quy mô: | 10000+ nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Đường An Định - Phường Việt Hòa - Thành phố Hải Dương - Hải Dương. |
| Ngày đăng tuyển: | 13/09/2023 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Trung cấp |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
