Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Nha khoa - Biết Tiếng Anh - Lương từ 12-13Tr)
Mô tả công việc
- Tiếp đón khách tại phòng khám, hỗ trợ điền form, dẫn khách đến đúng khu vực.
- Tiếp nhận tư vấn giải đáp thắc mắc của khách hàng thông qua điện thoại và trực tiếp, email, các trang mạng xã hội.
- Quản lý thông tin khách hàng và hồ sơ bệnh án.
- Gọi điện xác nhận lịch hẹn, nhắc lịch, theo dõi sau điều trị.
- Quản lý thông tin khách hàng, cập nhật CRM nội bộ.
- Tổng hợp ý kiến phản hồi, đề xuất cải tiến trải nghiệm khách hàng.
- Thực hiện các công việc hành chính liên quan đến chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành liên quan (QTKD, Marketing, Y tế…)
- Nữ từ 23-35 tuổi
- Giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, ngoại hình ưa nhìn.
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Giao tiếp tiếng Anh, phòng khám có khách nước ngoài.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, lễ tân, telesales.
- Có kinh nghiệm nha khoa / thẩm mỹ lợi thế
- Kỹ năng xử lý tình huống, truyền đạt, đồng cảm với khách hàng.
- Tính cách điềm tĩnh, cẩn thận, chỉn chu.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập cạnh tranh, thưởng theo doanh thu
- Lương tháng 13.
- Thưởng lễ, Tết.
- Hưởng đầy đủ chế độ theo luật: BHXH, BHYT, nghỉ phép, thưởng lễ/Tết.
- Đào tạo kỹ năng giao tiếp, xử lý phản hồi, sử dụng phần mềm CSKH.
- Cơ hội phát triển lên vị trí trưởng bộ phận hoặc điều phối viên chuyên trách.
- Làm việc trong không gian sang trọng, chuyên nghiệp, đề cao trải nghiệm khách hàng.
- Được ưu đãi về giá khi sử dụng dịch vụ chăm sóc sức khỏe của công ty cho bản thân và gia đình
Địa điểm làm việc
- 127 Nguyễn Cư Trinh, Phường Cầu Ông Lãnh, Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 20-49 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Y tế |
| Địa chỉ: | 127 Nguyễn Cư Trinh, Phường Cầu Ông Lãnh, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Nha Khoa Bạch Kim |
| Quy mô: | 20-49 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Y tế |
| Địa chỉ: | 127 Nguyễn Cư Trinh, Phường Cầu Ông Lãnh, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 11/04/2026 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Trung cấp |
| Số lượng tuyển: | 3 |
| Độ tuổi: | 23 - 35 tuổi |
| Giới tính: | Nữ |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh