Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Thuần chăm sóc, không sale)
Mức lương: Thương lượng
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ: 27/08/2023
Địa điểm: Hà Nội
Mức lương
Thương lượng
Kinh nghiệm
Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ
27/08/2023
Địa điểm
Hà Nội
Chi tiết tuyển dụng
Mô tả công việc
- Chăm sóc toàn bộ khách hàng của Công ty do bộ phận kinh doanh Công ty cung cấp danh sách khách hàng:
- Phối hợp với bộ phận kinh doanh liên hệ với khách hàng để kiểm tra thông tin chính xác của khách hàng, chuyển hợp đồng tới tận tay khách hàng và thông tin tới khách hàng các chính sách tri ân CSKH sau khi mua sản phẩm của Công ty;
- Trả lời các câu hỏi liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và gợi ý các thông tin về sản phẩm dịch vụ khác thu hút khách hàng tiêm năng mua sản phẩm của Công ty cũng như giới thiệu khách hàng mới;
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm dịch vụ của Công ty bằng cách xác minh khiếu nại từ khách hàng, xác định nguyên nhân của vấn đề, theo sát để đảm bảo vấn đề được được giải quyết và làm hài lòng khách hàng.
- Thông báo cho khách hàng về các sự kiện, chương trình khuyến mại, chương trình tri ân, ưu đãi của Công ty tới khách hàng.
- Thu thập thông tin khách hàng và phân tích nhu cầu khách hàng để đề xuất sản phẩm, dịch vụ tiềm năng với Ban Lãnh đạo;
- Tuân thủ các quy trình, hướng dẫn và Chính sách của Công ty
Yêu cầu ứng viên
- Có ít nhất 3-6 tháng kinh nghiệm hoặc làm việc ở vị trí tương đương;
- Hình dáng ưa nhìn, nhanh nhẹn hoạt bát.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Mức lương: 9.000.000đ /tháng (Chín triệu đồng một tháng + thưởng doanh số cá nhân lên đến 15 – 20 triệu đồng/tháng.
- Thưởng khác theo quy định của Công ty;
- Có cơ hội thử thách và phát triển lên vị trí quản lý cấp cao.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
1
|
0
Việc làm liên quan
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 10, tòa nhà Seabank, số 14 Láng Hạ, Ba Đình, Hà Nội |
Thông tin công ty
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Anh ngữ Apax Miền Bắc |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 10, tòa nhà Seabank, số 14 Láng Hạ, Ba Đình, Hà Nội |
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
29/07/2023
Cấp bậc
Mới tốt nghiệp
Học vấn
Trung cấp
Số lượng tuyển
10
Độ tuổi
Không yêu cầu
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
| Ngày đăng tuyển: | 29/07/2023 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Trung cấp |
| Số lượng tuyển: | 10 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Khu vực
Hà Nội
Bài viết mới nhất
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
