Customer Service
Mô tả công việc
- Thông tin kịp thời đến khách hàng về lịch trình giao hàng, thông tin đơn hàng theo định kỳ và khi có nhu cầu;
- Tiếp nhận, xử lý các thông tin từ khách hàng, cung cấp các giải pháp và xử lý phù hợp trong thời hạn;
- Xây dựng mối quan hệ bền vững và niềm tin với tài khoản khách hàng thông qua giao tiếp mở và tương tác cùng khách hàng;
- Thúc đẩy tiến độ giao hàng, đảm bảo giao đúng tiến độ và đủ số lượng cho khách hàng.
- Tiếp nhận thông tin bảo hành sản phẩm và chuyển giao đến bộ phận liên quan;
- Nhập dữ liệu và báo cáo trên hệ thống hằng ngày, tuần, tháng, quý.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các ngành: kinh tế, QTKD, ngoại thương, xuất nhập khẩu,…
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong vị trí tương đương;
- Giao tiếp tiếng anh cơ bản;
- Có kỹ năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm, có tinh thần trách nhiệm cao; Cẩn thận, tỉ mỉ.
- Có kĩ năng thương lượng, đàm phán, giải quyết công việc cẩn thận, chính xác;
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng;
- Hiểu biết về linh kiện điện tử là một lợi thế;
Quyền lợi/Phúc lợi
- Mức lương thỏa thuận theo năng lực;
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động. Nghỉ phép 12 ngày/năm;
- Chế độ xét tăng lương 6 tháng/lần và cam kết đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo như quy định pháp luật hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN…), nghỉ phép, các chế độ nghỉ ngơi khác theo quy định của luật lao động;
- Thưởng các ngày lễ tết;
- Lương tháng thứ 13 theo quy định công ty;
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 20-49 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | 203/1 Huỳnh Văn Nghệ, Phường 12, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh |
Tên công ty: | Công ty TNHH Điện Tử AT-Com |
Quy mô: | 20-49 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | 203/1 Huỳnh Văn Nghệ, Phường 12, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh |
Ngày đăng tuyển: | 04/01/2020 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Cao đẳng |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi