Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Doanh Nghiệp

Mức lương: 10 - 15 triệu

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Hạn nộp hồ sơ: 08/01/2022

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Tiếp nhận yêu cầu tư vấn, triển khai sản phẩm cho khách hàng.
Tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về kỹ thuật và tính năng của sản phẩm.
Tiếp nhận và xử lý các trường hợp cần hỗ trợ trong quá trình trải nghiệm và sử dụng sản phẩm.
Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và hỗ trợ về dịch vụ kỹ thuật trực tiếp thông qua teamviewer/ hotline hoặc gián tiếp thông qua slide/video.
Hỗ trợ bộ phận bán & trải nghiệm khách hàng trong công tác soạn thảo tài liệu kỹ thuật.
Tổng kết và báo cáo các số liệu liên quan đến công việc.

CĐ/ĐH các ngành công nghệ thông tin, kỹ thuật điện – điện tử.
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc trong ngành dịch vụ khách hàng.
Có kinh nghiệm hỗ trợ dịch vụ kỹ thuật khách hàng ở sản phẩm công nghệ.
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, có giọng nói dễ nghe.
Sẵn sàng làm việc xoay ca.
Có thái độ làm việc nghiêm túc, có trách nhiệm, nhiệt tình trong công việc.
Có phẩm chất đạo đức tốt và cầu tiến.

Thu nhập hấp dẫn: 500$ – 700$ /tháng; ESOP (Kế hoạch sở hữu cổ phần cho nhân viên) cho các thành viên hoặc lãnh đạo chính;
Thưởng tất cả các ngày lễ, tết; thưởng cuối năm theo KQKD của Công ty;
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm và ngày nghỉ, lễ theo quy định của công ty và pháp luật hiện hành;
Được hưởng các chế độ phúc lợi và các hoạt động văn hóa tập thể: Team Building, Gala cuối năm, sinh nhật, các ngày lễ ….;
Được đào tạo các kỹ năng, kiến thức và tư duy nghề nghiệp để trở thành một quản lý trải nghiệm khách hàng doanh nghiệp thành công, cùng Gapo – G.Group, với tầm nhìn 2023 là Tập đoàn đầu tư công nghệ khởi nghiệp số 1 Việt Nam.
Thời gian làm việc: từ thứ 2-thứ 6, nghỉ thứ 7 và chủ nhật.

1 | 0

Việc làm liên quan

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Thương lượng Đồng Nai Ứng tuyển

7 - 9 triệu Hà Nội Ứng tuyển

7 - 15 triệu Hà Nội Ứng tuyển

8 - 18 triệu Hà Nội, Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Trên 7 triệu Hà Nội Ứng tuyển

8 - 15 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Thương lượng Hà Nội, Thái Bình Ứng tuyển

Công ty Cổ phần Tập đoàn G

Quy mô:	Chưa cập nhật
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	P 207-01, tầng M, toà nhà N01A-Golden Land, 275 Nguyễn Trãi, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, Hà Nội

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty Cổ phần Tập đoàn G
Quy mô:	Chưa cập nhật
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	P 207-01, tầng M, toà nhà N01A-Golden Land, 275 Nguyễn Trãi, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, Hà Nội

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung