Bí quyết quản lý nhân sự giúp nhân viên vượt qua thất bại hiệu quả nhất

Vì sao tâm lý nhân viên dễ tổn thương khi thất bại? 

Trong xã hội ngày nay, nhân viên đang phải đối mặt với nhiều áp lực lớn trong công việc. Những yếu tố bên ngoài như sự cạnh tranh gay gắt, yêu cầu khắt khe từ phía khách hàng, các chỉ tiêu hiệu suất cao, hay những thay đổi liên tục trong công việc có thể gây stress cho nhân viên. Các yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý nhân viên khi thất bại kể đến như: 

Áp lực từ KPI và hiệu suất công việc

Trong một số ngành nghề, nhân viên thường phải chịu áp lực nặng nề từ nhiều chỉ tiêu và hiệu suất công việc. Thất bại trong việc đạt được mục tiêu hoặc hoàn thành chỉ tiêu có thể khiến nhân viên cảm thấy thiếu tự tin, thậm chí nghi ngờ khả năng của chính mình. Áp lực này đôi khi còn ảnh hưởng đến tinh thần và động lực làm việc của họ.

Sự cạnh tranh trong môi trường làm việc 

Môi trường làm việc ngày nay thường có tính cạnh tranh cao, nơi mọi người phải liên tục nỗ lực để vượt qua đối thủ. Khi nhân viên thất bại trong việc đạt được thành tích, họ dễ cảm thấy bị bỏ lại phía sau, từ đó tạo ra cảm giác lo sợ về tương lai và sự nghiệp. 

Sự kỳ vọng không thực tế từ chính bản thân hoặc từ công ty 

Một yếu tố khác là khi nhân viên có kỳ vọng quá cao về chính mình hoặc khi công ty đặt quá nhiều kỳ vọng vào họ mà không có sự hỗ trợ cần thiết. Khi không đạt được kỳ vọng, họ có thể cảm thấy thất bại nặng nề hơn vì nghĩ rằng họ đã không thể đáp ứng yêu cầu công việc. 

Bí quyết quản lý nhân sự giúp nhân viên vượt qua thất bại hiệu quả nhất

Để giúp nhân viên vượt qua thất bại, người quản lý đóng một vai trò vô cùng quan trọng. Những cách quản lý hiệu quả không chỉ giúp nhân viên khôi phục lại tinh thần mà còn thúc đẩy họ phát triển và học hỏi từ thất bại. Sau đây là cách quản lý nhân sự giúp nhân viên vượt qua thất bại hiệu quả nhất:

(1) Tạo môi trường làm việc tích cực  và khuyến khích sự chia sẻ 

Khi nhân viên gặp thất bại, điều quan trọng là tạo ra một môi trường nơi họ cảm thấy an toàn và không bị đánh giá. Người quản lý nên khuyến khích nhân viên chia sẻ cảm xúc và vấn đề của mình, đồng thời lắng nghe mà không phán xét. Một không gian làm việc thân thiện, không có sự phân biệt sẽ giúp nhân viên giảm bớt áp lực tâm lý và sẵn sàng mở lòng hơn.

(2) Giúp nhân viên định hướng lại mục tiêu và kỳ vọng mới 

Khi nhân viên cảm thấy thất bại, họ có thể mất đi sự tự tin và động lực. Người quản lý nên giúp họ tái định hướng lại mục tiêu và kỳ vọng, đưa ra một kế hoạch chi tiết để đạt được các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn. Điều này giúp nhân viên cảm thấy có hướng đi rõ ràng và dễ dàng quay lại với công việc.

(3) Tạo động lực và truyền cảm hứng cho nhân viên 

Nhà quản lý cần truyền cảm hứng và tạo động lực cho nhân viên, giúp họ nhìn thấy những cơ hội phát triển sau thất bại đồng thời có thể chia sẻ những câu chuyện thành công của những người đã vượt qua khó khăn.

(4) Khuyến khích học hỏi từ thất bại 

Thất bại không phải là kết thúc mà là cơ hội để học hỏi và phát triển. Người quản lý cần khuyến khích nhân viên nhìn nhận thất bại như một bài học quý giá từ đó sẽ giúp nhân viên không cảm thấy thất bại là một điều tiêu cực mà là một cơ hội hoàn thiện bản thân.

(5) Ghi nhận nỗ lực và khích lệ tinh thần 

Ngay cả khi kết quả không như mong đợi, nếu nhân viên đã cố gắng hết sức và rút ra bài học sau thất bại, họ vẫn xứng đáng được ghi nhận.Một lời khen cho sự nỗ lực, tinh thần học hỏi sẽ giúp nhân viên có thêm niềm tin để tiếp tục phấn đấu. Điều đó tạo nên một tinh thần tích cực và bền vững trong đội ngũ.

Trên đây là thông tin về "Bí quyết quản lý nhân sự giúp nhân viên vượt qua thất bại hiệu quả nhất".

Bí quyết quản lý nhân sự giúp nhân viên vượt qua thất bại hiệu quả nhất (Hình từ internet)

Doanh nghiệp có bắt buộc phải xây dựng nội quy lao động không?

Căn cứ tại khoản 1 Điều 118 Bộ luật Lao động 2019 quy định như sau: 

Nội quy lao động

1. Người sử dụng lao động phải ban hành nội quy lao động, nếu sử dụng từ 10 người lao động trở lên thì nội quy lao động phải bằng văn bản.
...

Đồng thời theo quy định tại khoản 1 Điều 69 Nghị định 145/2020/NĐ-CP cũng có hướng dẫn cụ thể về nội dung lao động: 

Nội quy lao động

Nội quy lao động tại Điều 118 của Bộ luật Lao động được quy định như sau:

1. Người sử dụng lao động phải ban hành nội quy lao động, nếu sử dụng từ 10 người lao động trở lên thì nội quy lao động phải bằng văn bản, nếu sử dụng dưới 10 người lao động thì không bắt buộc ban hành nội quy lao động bằng văn bản nhưng phải thỏa thuận nội dung về kỷ luật lao động, trách nhiệm vật chất trong hợp đồng lao động.
... 

Như vậy, việc xây dựng nội quy lao động là bắt buộc đối với doanh nghiệp. Tuy nhiên, chỉ những công ty có từ 10 người lao động trở lên mới phải ban hành nội quy dưới hình thức văn bản.

Đối với doanh nghiệp có dưới 10 người lao động, không bắt buộc phải ban hành nội quy lao động bằng văn bản. Tuy nhiên, các nội dung liên quan đến kỷ luật lao động và trách nhiệm vật chất vẫn phải được thỏa thuận rõ ràng trong hợp đồng lao động với người lao động.