Tuyển Customer Service Assistant (Temp. 8 Months, Outsourced Contract)

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Hạn nộp hồ sơ: 26/01/2020

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Click vào đây để xem tuyển dụng Customer Service Assistant mới nhất

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

- Handle and process customer orders, inquiries and questions, according to internal processes and work instructions.

- Receive and handle customer complaints, monitor and evaluate the resolution process, in consultation with relevant stakeholders.

- Track and monitor customer orders, inquiries and complaints in the customer service systems, according to key indicators (e.g. service level, costs).

- Uses TPM methodology and Customer Value Pillar as tool-kits for continuous improvement.

- Administer and document customer orders, inquiries and complaints (e.g. enter data into standard company systems), in accordance with established procedures.

- Identify and exploit cross- and up selling opportunities with existing or new customers and/ or forward these to Sales Representatives or Account Managers.

- Coordinate and supervises activities in assigned team, in line with commercial guidelines and procedures.

- Focus on safety, support business continuity within Customer Service.

Yêu cầu ứng viên

- Ability to effectively work cross-functionally

- Ability to think both on strategic and operational level

- Experience of working directly with Customers

- Strong listening skills

- Local language + English both oral and written preferred.

Quyền lợi/Phúc lợi

- Exchange added in the interview.

Địa điểm làm việc

Thành phố Hồ Chí Minh

Ứng tuyển thực tập sinh không cần kinh nghiệm Tuyển trưởng phòng - lương cao đãi ngộ tốt Săn việc làm quản lý lương cao Việc đang tuyển – nộp hồ sơ liền tay Bứt phá thu nhập với việc làm BĐS

1 | 0

Việc làm liên quan

Nhân Viên Customer Service (Sea Freight – Export & Import) Công ty TNHH Ecdtrans Logistics Việt Nam

Thương lượng Hải Phòng Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Marketing Online Công Ty TNHH JaVi

9 - 14 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Chăm sóc Khách hàng Công ty Cổ phần Gạo Nâu Production House

7 - 12 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân Viên Sale - Chăm Sóc Khách Hàng Công ty Cổ phần Flora Dental Care

8 - 15 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Chăm sóc Khách hàng Công ty TNHH Dịch Vụ A.Sense

8 - 15 triệu Hà Nội, Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Nha khoa - Biết Tiếng Anh - Lương từ 12-13Tr) Công ty TNHH Nha Khoa Bạch Kim

12 - 13 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân Viên Tư Vấn - Chăm Sóc Khách Hàng Công ty Cổ phần Haihong Plastic

5 - 15 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân viên Chăm sóc khách hàng Công ty Cổ phần Tập đoàn Ansha

8 - 15 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Công ty TNHH Nhà Máy Bia Heineken Việt Nam

Quy mô:	200-499 nhân viên
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	Tầng 18 và 19, tòa nhà Vietcombank, số 5 Công trường Mê Linh, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP Hồ Chí Minh

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty TNHH Nhà Máy Bia Heineken Việt Nam
Quy mô:	200-499 nhân viên
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	Tầng 18 và 19, tòa nhà Vietcombank, số 5 Công trường Mê Linh, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển:	03/01/2020
Cấp bậc:	Mới tốt nghiệp
Học vấn:	Trung cấp
Số lượng tuyển:	2
Độ tuổi:	Không yêu cầu
Giới tính:	Không yêu cầu
Hình thức làm việc:	Toàn thời gian