Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng (N2 - HCM)
Mô tả công việc
- Tham mưu, tư vấn cho BGĐ/ Trưởng chi nhánh về vùng khách hàng tiềm năng, dự báo các nguy cơ rủi ro có thể xảy ra trong quan hệ khách hàng.
- Hỗ trợ thăm dò, khai thác, mở rộng khách hàng mới và duy trì, chăm sóc, phát triển khách hàng hiện tại.
- Trực tiếp giải quyết các tình huống phát sinh với khách hàng trong phạm vi được giao hoặc yêu cầu các bộ phận chuyên môn khác trong công ty hỗ trợ xử lý.
- Tham gia các cuộc họp với BGĐ và báo cáo kết quả thực hiện công việc tại chi nhánh cho BGĐ.
Yêu cầu ứng viên
- Giới tính: Không phân biệt.
- Độ tuổi ưu tiên: Từ 28- 40.
- Bằng cấp: Từ Đại học trở lên.
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 03 năm ở vị trí tương đương. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành tư vấn dịch vụ (Đầu tư, pháp lý, nhân sự, kế toán, hải quan, điều phối dự án).
- Có kiến thức tốt về ngành dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán, am hiểu tâm lý khách hàng.
- Kỹ năng quản lý nhóm.
- Có khả năng làm việc độc lập dưới áp lực cao.
- Có tư duy logic, kỹ năng phân tích tình huống, giải quyết vấn đề.
- Thành thạo các kỹ năng Tiếng Nhật (N2) (Ưu tiên có thể giao tiếp thêm ngoại ngữ khác.)
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương thưởng và chế độ đãi ngộ tương xứng với kinh nghiệm, năng lực chuyên môn và hiệu quả công việc
- Được đóng BHXH, BHYT, BH thất nghiệp theo quy định của nhà nước.
- Làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, thân thiện.
- Có nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc, được đào tạo các kỹ năng mềm khác.
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của Công ty
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 100-199 nhân viên |
Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Tầng 3, Số 176, Đường Cầu Giấy, Phường Nghĩa Đô, TP Hà Nội |
Tên công ty: | Chi nhánh tại Thành phố Hà Nội Công ty TNHH N&V Bridge |
Quy mô: | 100-199 nhân viên |
Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Tầng 3, Số 176, Đường Cầu Giấy, Phường Nghĩa Đô, TP Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 14/05/2021 |
Cấp bậc: | Trưởng nhóm/Giám sát |
Học vấn: | Trung cấp |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | 30 - 35 tuổi |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi