Trưởng nhóm Kiểm duyệt nội dung (Contact Center)
Mức lương: 14 - 17 triệu
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2023
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Chi tiết tuyển dụng
Mô tả công việc
- Dẫn dắt, quản lý và giám sát đội nhóm kiểm duyệt nội dung/ chăm sóc khách hàng để đảm bảo mục tiêu về chất lượng
- Quản lý số lượng nhân sự, chuyên cần, đảm bảo hiệu suất làm việc hàng ngày của nhân viên
- Thúc đẩy, động viên, giải quyết các vấn đề trong nội bộ
- Hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng cho nhân sự trong team
- Thực hiện báo cáo cho Quản lý trực tiếp
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý
Yêu cầu ứng viên
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: 24 - 33
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lí đội nhóm từ 10 nhân sự trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Kiểm duyệt nội dung, E-commerce, Contact/ Call Center
- Tiếng anh giao tiếp khá
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán
- Kỹ năng lập kế hoạch, đào tạo, coaching nhân viên
- Kỹ năng phân tích, tổng hợp, giải quyết vấn đề
- Thời gian làm việc: Xoay ca 8h/ngày, 6 ngày/ tuần, off 1 ngày bất kì trong tuần
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương: 14 Tr - 17 Tr VND
- Đảm bảo các chế độ phúc lợi theo luật: BHXH, BHYT, lương tháng 13, phép năm
- Quà tặng, thưởng vào các dịp Lễ, Tết, các hoạt động: Happy Friday, Town Hall v..v
- Thưởng hiệu suất 2 lần/ năm,
- Tăng lương hàng năm
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ tiện nghi, vật chất (cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc)
- Cơ hội, lộ trình thăng tiến
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
1
|
0
Thông tin công ty
| Tên công ty: | Chi nhánh Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam tại Thành Phố Hồ Chí Minh |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 8 và Tầng 10, Tòa nhà SCETPA, Số 19A Cộng Hòa - Phường 12 - Quận Tân Bình - TP Hồ Chí Minh. |
Thông tin chung
| Ngày đăng tuyển: | 12/09/2023 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Bachelor |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | 24 - 33 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Khu vực
Hồ Chí Minh
Việc làm liên quan
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công ty Cổ phần Công nghệ và Giáo dục Chip Chip
Chuyên viên Chăm sóc, tư vấn khách hàng (Lương cứng 6,5-8 triệu + thưởng - tại Hà Nội)
Công ty Cổ phần Phát triển công nghệ PANTADO
Nhân viên hành chính, Chăm sóc khách hàng
Công ty Cổ phần Ô tô KCV Thăng Long
Chăm sóc khách hàng (Vé máy bay)
Công ty Cổ phần Du lịch Việt Nam VNTRAVEL
Chăm sóc khách hàng (Giao tiếp tiếng Anh tốt - Lương cứng 12 triệu - Hà Nội)
Công ty TNHH Carbon Billiards
Chăm sóc khách hàng (Telesales - LCB đến 15m)
Công ty TNHH Dịch vụ quảng cáo Phoenix Network
Nhân viên CSKH
Công ty Cổ phần Dịch vụ Đầu tư Smartbank
Nhân viên Hỗ trợ chăm sóc khách hàng (Tiếng Anh)
Công ty TNHH Transon Việt Nam
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 8 và Tầng 10, Tòa nhà SCETPA, Số 19A Cộng Hòa - Phường 12 - Quận Tân Bình - TP Hồ Chí Minh. |
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
12/09/2023
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Bachelor
Số lượng tuyển
1
Độ tuổi
24 - 33 tuổi
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Khu vực
Hồ Chí Minh
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
