Sales Online - Nhân Viên Bán Hàng (Thu Nhập Từ 10 - 25 Triệu)

Mức lương

Thương lượng

Kinh nghiệm

1 năm

Hạn nộp hồ sơ

07/08/2025

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

• Tư vấn và bán hàng (70%)
  
  • Tư vấn sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng (20%) và trên các kênh online (facebook, zalo,...) (80%).
  • Chủ động telesales, tư vấn và lắng nghe nhu cầu khách hàng và đưa ra giải pháp phù hợp (sản phẩm nệm và phụ kiện).
  • Cập nhật và theo dõi đơn hàng trên hệ thống (Sapo, Pancake, Hub,...), theo dõi và xử lý đơn hàng hàng.
• Chăm sóc khách hàng (15%)
  
  • Duy trì, phân loại mối quan hệ tốt với khách hàng thông qua các kênh (SHR, Facebook, Zalo,...).
  • Thông báo kịp thời các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn nhằm tăng lượng khách quay lại mua hàng.
  • Xử lý khiếu nại và thắc mắc của khách hàng một cách nhẹ nhàng, chuyên nghiệp, đảm bảo hài lòng cao nhất.
• Trưng bày và quản lý sản phẩm (10%)
  
  • Sắp xếp, trưng bày sản phẩm gọn gàng, đẹp mắt, thuận tiện cho khách trải nghiệm.
  • Quản lý và theo dõi tình trạng tồn kho, đảm bảo cửa hàng luôn sạch sẽ và chuyên nghiệp.
• Báo cáo và đề xuất cải tiến (5%)
  
  • Quản lý, báo cáo và theo dõi tình trạng tồn kho, đảm bảo cửa hàng luôn sạch sẽ và chuyên nghiệp.
  • Hoàn thành và vượt các chỉ tiêu doanh số cá nhân hàng tháng/quý.
  • Đảm bảo các chỉ số hiệu suất (KPIs) liên quan đến tỷ lệ chuyển đổi, mức độ hài lòng của khách hàng, tốc độ phản hồi được đáp ứng.
  • Thường xuyên cập nhật kiến thức về sản phẩm, thị trường và các kỹ năng bán hàng để nâng cao hiệu quả công việc.

Yêu cầu ứng viên

• Có kinh nghiệm ít nhất 1 - 2 năm trong lĩnh vực bán hàng, tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng, ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường bán lẻ.
• Kỹ năng chuyên môn:
  
  • Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe, xử lý “chê – chối – chốt” mượt mà.
  • Sử dụng được CRM (Lark, Pancake, Hub...) là điểm cộng, không có sẽ được đào tạo.
  • Kỹ năng mềm và phong cách làm việc:
• Vui vẻ, hoạt ngôn, không bảo thủ, chủ động xoay ca linh hoạt. Đặc biệt phù hợp với môi trường tốc độ cao, không ngại thử thách.
• Suy nghĩ tích cực, ham học hỏi, cầu tiến, thích sáng tạo, chủ động xây dựng quy trình làm việc tối ưu.
• Có khả năng làm việc theo ca, bao gồm cuối tuần và ngày lễ theo yêu cầu công việc.

Quyền lợi/Phúc lợi

Thu nhập

• Thu nhập: 10 - 25 triệu VND
• Lương cứng: 8.5 - 10 triệu VND
• Lương cứng không phụ thuộc doanh số

Quyền lợi

• Tổng thu nhập 10 - 25 triệu++ (thưởng doanh số không giới hạn).
• Thu nhập bao gồm 2 phần:
  • Phần 1: Lương cứng khởi điểm từ 8.500.000 - 10.000.000đ/tháng
  • Phần 2: Hoa hồng
  • => Tổng thu nhập: Phần 1 + Phần 2: 10.000.000đ - 25.000.000đ++ (thưởng doanh số không giới hạn).
• Thử việc 2 tháng: 85% lương cứng
• Phúc Lợi:
  • Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ, nghỉ phép năm, nghỉ lễ, tết theo quy định của pháp luật và quy định của công ty.
  • Thưởng các dịp lễ, Tết, lương tháng 13 và các khoản thưởng khác theo kết quả kinh doanh.
  • Phụ cấp ăn trưa.
  • Các chế độ phúc lợi: sinh nhật, hiếu, hỉ, quà tặng 8/3, 20/10,... theo chính sách chung của Công ty.
  • Được tham gia các chương trình du lịch, hoạt động ngoại khóa, teambuilding hằng năm theo tình hình hoạt động của Công ty.
  • Được tự do sáng tạo phương thức tiếp cận khách hàng và không bị giới hạn thu nhập.
  • Được khuyến khích sử dụng công nghệ mới để tối ưu hiệu quả công việc.
  • Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp: môi trường trẻ trung, phát triển nhanh và năng động.
  • Cơ hội được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, kỹ năng bán hàng Đa kênh và chăm sóc khách hàng.
  • Các chế độ phúc lợi khác của Ru9 (ví dụ: ưu đãi mua sản phẩm,...).

Thời gian làm việc

• Có thể làm việc linh hoạt thời gian và ca làm

Địa điểm làm việc

• B2 00 09 Sarimi Building, 72 Nguyễn Cơ Thạch, P. An Khánh, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh