Chuyên viên tư vấn online

Mức lương: 12 - 14 triệu

Kinh nghiệm: 1 năm

Hạn nộp hồ sơ: 30/08/2026

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Click vào đây để xem tuyển dụng Chuyên viên tư vấn online mới nhất

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

1. Thực hiện vai trò Đại sứ Ẩm thực Biển Việt Nam và thế giới của HSHG

Thấu hiểu và đồng hành cùng định vị thương hiệu RYL Food và Hải Sản Hoàng Gia.
Thực hiện công việc với tinh thần minh bạch – chính trực – trách nhiệm cao, phản ánh đúng giá trị “Tâm – Tín – Tầm”.
Góp phần xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, kỷ luật và hợp tác

2. Tư vấn bán hàng

Sản phẩm chính: Hải sản tươi, menu món ăn hải sản...
90% data khách hàng có nhu cầu
Tiếp nhận thông tin, tư vấn sản phẩm/dịch vụ và xử lý đơn hàng hiệu quả.
Đảm bảo mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Hoàn thành mục tiêu doanh số được giao.

3. Chăm sóc và phát triển khách hàng

Quản lý và duy trì mối quan hệ với khách hàng sau bán.
Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
Giới thiệu sản phẩm mới, chương trình ưu đãi và thúc đẩy khách hàng tái mua.

4. Phát triển khách hàng mới

Chủ động tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng từ các kênh bán hàng online.
Theo dõi xu hướng thị trường và nhu cầu tiêu dùng.
Đề xuất các giải pháp nhằm gia tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng.

5. Phối hợp vận hành

Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo quy trình xử lý đơn hàng và giao nhận diễn ra đúng tiến độ.
Tiếp nhận và xử lý phản hồi, khiếu nại của khách hàng kịp thời.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn của công ty.

6. Báo cáo và quản lý dữ liệu

Thực hiện báo cáo kết quả công việc theo quy định.
Cập nhật đầy đủ lịch sử tương tác với khách hàng trên hệ thống CRM và các công cụ quản lý của công ty.
Theo dõi, lưu trữ và quản lý dữ liệu khách hàng phục vụ công tác kinh doanh.

Yêu cầu ứng viên

Có thể làm việc xoay ca

1. Kiến thức và kinh nghiệm

Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên. Có từ 1 năm kinh nghiệm Telesales/Sales Online hoặc CSKH trong môi trường Call Center.
Yêu cầu: Giao tiếp thành thạo Tiếng Anh ( nói & viết), ưu tiên ứng viên biết thêm tiếng Trung.
Hiểu biết về hành vi tiêu dùng trong lĩnh vực bán lẻ hoặc nhà hàng, đặc biệt là trải nghiệm dịch vụ phân khúc khách hàng cao cấp là một lợi thế
Có hiểu biết về các nền tảng mạng xã hội (Facebook, TikTok, Zalo) và sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, TikTok Shop)

2. Kỹ năng

Kỹ năng tư vấn, giao tiếp, thuyết phục và chốt đơn.
Kỹ năng chăm sóc, xử lý phản hồi của khách hàng.
Thành thạo tin học văn phòng; chủ động, trách nhiệm và làm việc nhóm tốt.

Quyền lợi/Phúc lợi

Lương: 12 Tr - 14 Tr VND
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao.

Địa điểm làm việc

954 - 956 Nguyễn Văn Linh, Tân Hưng, Thành phố Hồ Chí Minh

Ứng tuyển thực tập sinh không cần kinh nghiệm Tuyển trưởng phòng - lương cao đãi ngộ tốt Săn việc làm quản lý lương cao Việc đang tuyển – nộp hồ sơ liền tay Bứt phá thu nhập với việc làm BĐS

2 | 0

Việc làm liên quan

Nhân viên Vận hành Sàn Thương mại điện tử Công ty TNHH Mỹ Phương Food

8 - 15 triệu Đà Nẵng Ứng tuyển

Intern AI Business Development Công ty Cổ phần Lotus Technology Services

4 - 5 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân viên Kinh doanh Online (Quận 10, HCM - Tư Vấn Kh Trên Fb, Web, Tiktok, Shopee) Công ty TNHH Dược Mỹ Phẩm Bảo Nhiên

8 - 12 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

E-Commerce Leader Công ty TNHH N7

18 - 40 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân viên Vận hành Sàn thương mại điện tử Công ty TNHH N7

13 - 15 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân viên Sales Online Công ty TNHH Sunrock Studio

10 - 15 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử Công ty Cổ phần Ory

8 - 12 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân viên CSKH Thương Mại Điện Tử Công ty Cổ phần Đầu Tư FunoFarm

8 - 9 triệu Lâm Đồng Ứng tuyển

Chi nhánh Công ty TNHH Thương mại Quốc tế Hải Sản Hoàng Gia

Quy mô:	200-499 nhân viên
Lĩnh vực:	Kinh doanh
Địa chỉ:	954-956 Khu phố Mỹ Toàn 3, Đường Nguyễn Văn Linh, Phú Mỹ Hưng, Phường Tân Hưng, TP Hồ Chí Minh

Thông tin công ty

Tên công ty:	Chi nhánh Công ty TNHH Thương mại Quốc tế Hải Sản Hoàng Gia
Quy mô:	200-499 nhân viên
Lĩnh vực:	Kinh doanh
Địa chỉ:	954-956 Khu phố Mỹ Toàn 3, Đường Nguyễn Văn Linh, Phú Mỹ Hưng, Phường Tân Hưng, TP Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển:	31/07/2026
Cấp bậc:	Chuyên viên
Học vấn:	Cao đẳng
Số lượng tuyển:	1
Độ tuổi:	Không yêu cầu
Giới tính:	Không yêu cầu
Hình thức làm việc:	Toàn thời gian