Quản Lý Khu Vực (ASM)
Mô tả công việc
1. Lập kế hoạch và điều hành hoạt động vùng
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh, kế hoạch hành động theo tháng/quý cho toàn vùng.
- Thiết lập mục tiêu ngắn hạn và dài hạn cho từng cửa hàng dựa trên phân tích dữ liệu và chiến lược công ty.
- Theo dõi tiến độ, điều chỉnh kế hoạch khi có biến động hoặc phát sinh trong quá trình vận hành.
2. Quản lý hoạt động kinh doanh các cửa hàng
- Tiếp nhận và phân bổ chỉ tiêu kinh doanh cho từng cửa hàng trong vùng.
- Phân tích kết quả bán hàng, theo dõi sát hiệu suất từng cửa hàng, đề xuất chiến lược thúc đẩy doanh số.
- Giám sát việc triển khai các chương trình bán hàng, khuyến mãi đúng tiến độ và đồng bộ thông điệp.
3. Kiểm soát vận hành đa điểm
- Đảm bảo các cửa hàng hoạt động đúng quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ, hình ảnh thương hiệu.
- Kiểm tra định kỳ hoặc đột xuất về hàng hóa, vệ sinh, thiết bị, PCCC, quy trình vận hành.
- Đánh giá mức độ tuân thủ và chất lượng thực thi của các Quản lý cửa hàng.
4. Tuyển dụng và đào tạo đội ngũ quản lý
- Phối hợp tuyển dụng Quản lý cửa hàng và các vị trí chủ chốt tại vùng phụ trách.
- Đào tạo, huấn luyện trực tiếp cho quản lý mới về quy trình, văn hóa, kỹ năng vận hành.
- Tạo lộ trình phát triển nội bộ, phát hiện và bồi dưỡng nhân sự tiềm năng kế thừa.
5. Quản lý & phát triển đội ngũ
- Hướng dẫn, hỗ trợ và truyền cảm hứng cho các Quản lý cửa hàng.
- Đánh giá năng lực đội ngũ quản lý cấp dưới, đưa ra kế hoạch phát triển.
- Đề xuất điều động, bổ nhiệm, hoặc luân chuyển nhân sự nhằm tối ưu hiệu suất.
6. Kiểm soát hàng hóa – tài sản
- Giám sát luân chuyển, tồn kho, tỷ lệ thất thoát, kiểm kê tại các cửa hàng trong khu vực.
- Đề xuất điều chỉnh tồn kho hợp lý để tránh đọng hàng và thiếu mã.
- Phối hợp bộ phận kho và vận hành đảm bảo hàng hóa đầy đủ giữa các kho cửa hàng, đúng thời điểm, phù hợp theo kế hoạch bán hàng nhằm tối ưu doanh thu.
7. Hình ảnh thương hiệu & trải nghiệm khách hàng
- Kiểm tra việc thực thi chuẩn trưng bày, layout, đồng phục, quy tắc ứng xử nhân viên.
- Đảm bảo cửa hàng duy trì hình ảnh thương hiệu đồng nhất.
- Đảm bảo trải nghiệm khách hàng đồng nhất toàn khu vực, đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Xử lý các phản hồi, khiếu nại từ khách hàng nếu vượt ngoài thẩm quyền cấp cửa hàng.
8. Quản lý chỉ số và báo cáo
- Tổng hợp và báo cáo định kỳ: doanh thu, tồn kho, hiệu suất, nhân sự toàn vùng.
- Phân tích số liệu để đưa ra chiến lược kinh doanh và cải tiến vận hành.
- Báo cáo các vấn đề phát sinh và đề xuất giải pháp xử lý kịp thời cho cấp trên.
9. Phối hợp liên phòng ban & phát triển vùng
- Là đầu mối phối hợp với các phòng ban: Marketing, Sản phẩm, Kế toán, Nhân sự, ... để vận hành khu vực hiệu quả
- Đề xuất cải tiến quy trình, điều chỉnh mô hình hoạt động phù hợp với khu vực nhằm tối ưu chi phí – hiệu suất – chất lượng dịch vụ.
- Nghiên cứu thị trường tại khu vực phụ trách để đề xuất mở rộng điểm bán, di dời, hoặc cải tiến không gian theo tình hình thực tế.
- Tổng hợp phản hồi từ thực tế để, tham gia xây dựng kế hoạch chiến lược phát triển khu vực dài hạn."
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị, Kinh doanh, Thời trang,...
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vị trí tương đương.
- Kỹ năng lập kế hoạch, phân tích số liệu, điều phối và quản trị nhân sự cấp trung.
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và truyền đạt định hướng rõ ràng.
- Sẵn sàng di chuyển, công tác thường xuyên tại các điểm bán trong vùng.
- Ưu tiên có kinh nghiệm ngành thời trang, bán lẻ, mỹ phẩm cao cấp
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập: 18.000.000đ - 25.000.000đ
- Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của công ty.
- Môi trường làm việc năng động, thăng tiến trong công việc.
- Được đào tạo kỹ năng quản lý, bán hàng chuyên sâu.
- Chính sách ưu đãi mua hàng nội bộ.
- Hỗ trợ công tác phí, xăng xe.
Thời gian làm việc
- Thời gian làm việc linh hoạt trung bình 8 tiếng/ ngày
Địa điểm làm việc
- 236 Đinh Bộ Lĩnh, Phường 26, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Kinh doanh |
Địa chỉ: | 262 Quang Trung, Phường Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh |
Tên công ty: | Công ty TNHH SUN DQ (Thời trang Ruza) |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Kinh doanh |
Địa chỉ: | 262 Quang Trung, Phường Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh |
Ngày đăng tuyển: | 02/09/2025 |
Cấp bậc: | Trưởng nhóm/Giám sát |
Học vấn: | Cao đẳng |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | 25 - 35 tuổi |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi