Nhân Viên Social Media

Mức lương

8 - 10 triệu

Kinh nghiệm

2 năm

Hạn nộp hồ sơ

10/09/2025

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

Chịu trách nhiệm nghiên cứu, lập kế hoạch, sản xuất và quản lý các nội dung đa dạng (bài viết, hình ảnh, video, kịch bản...) trên các nền tảng số và offline nhằm quảng bá tour du lịch, xây dựng thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng và hỗ trợ hoạt động bán hàng của Công ty.

• Nghiên cứu & Lập kế hoạch nội dung (40%):
  • Nghiên cứu sâu về các điểm đến du lịch, tour tuyến, sản phẩm dịch vụ của công ty, đối thủ cạnh tranh và xu hướng du lịch mới nhất.
  • Phân tích đối tượng khách hàng mục tiêu (nhu cầu, sở thích, hành vi tìm kiếm thông tin du lịch) để xác định loại hình và phong cách nội dung phù hợp.
  • Lên ý tưởng và xây dựng kế hoạch nội dung chi tiết theo tháng/quý cho các kênh Digital (Website, Blog, Facebook, Zalo, TikTok, YouTube, Email Marketing,....) và kênh truyền thống (Brochure, Catalogue).
  • Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ S.E.O để nghiên cứu từ khóa, tối ưu hóa nội dung nhằm nâng cao thứ hạng tìm kiếm.
• Sản xuất nội dung đa dạng (20%):
• • Sáng tạo các bài Blog/Website về cẩm nang du lịch, kinh nghiệm, review điểm đến, giới thiệu tour mới, bài sales letter, email marketing, kịch bản video/livestream, facebook.
  • Phối hợp sản xuất hình ảnh/video: Làm việc với Designer/Video Editor để lên ý tưởng, cung cấp nội dung chữ cho các ấn phẩm hình ảnh, video quảng cáo tour.
  • Kiểm duyệt nội dung: Đảm bảo nội dung chính xác, hấp dẫn, không có lỗi chính tả/ngữ pháp, tuân thủ các quy định pháp luật và định hướng của công ty.
• Quản lý & Tối ưu nội dung (20%):
  • Đăng tải và quản lý nội dung trên các nền tảng của công ty.
  • Theo dõi hiệu suất nội dung (lượt xem, tương tác, chia sẻ, tỷ lệ chuyển đổi) để đánh giá mức độ hiệu quả.
  • Tối ưu hóa nội dung hiện có (cập nhật thông tin, cải thiện S.E.O, điều chỉnh cách diễn đạt) dựa trên phân tích dữ liệu và phản hồi của người dùng.
  • Quản lý kho tư liệu nội dung (hình ảnh, video, bài viết gốc).
• Hỗ trợ và phối hợp (10%):
  • Phối hợp với đội ngũ Digital Marketing Performance để đảm bảo nội dung phù hợp với mục tiêu quảng cáo, chuyển đổi.
  • Hỗ trợ đội ngũ Kinh doanh cung cấp các tài liệu nội dung cần thiết để tư vấn khách hàng.
  • Tham gia các buổi họp brainstorm ý tưởng, đưa ra đóng góp sáng tạo.
  • Báo cáo tiến độ và hiệu quả công việc cho cấp quản lý trực tiếp.
  • Các công việc khác theo yêu cầu từ cấp trên (10%).

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành: Marketing, Truyền thông, Du lịch, Thiết kế, Quản trị thương hiệu,...
• Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch hoặc đã làm trong môi trường dịch vụ, khách hàng.
• Am hiểu về các nền tảng số: Facebook, Zalo, TikTok, YouTube, Website/Blog và cách tối ưu nội dung trên từng nền tảng.
• Kiến thức cơ bản về SEO: Nắm vững cách nghiên cứu từ khóa, tối ưu nội dung on-page để đạt thứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm.
• Kỹ năng nghiên cứu và tổng hợp thông tin: Khả năng tìm kiếm, chọn lọc và chắt lọc thông tin về điểm đến, tour tuyến một cách nhanh chóng, chính xác.
• Tư duy Marketing và bán hàng: Hiểu biết về hành trình khách hàng, cách nội dung có thể thúc đẩy chuyển đổi.
• Kỹ năng làm việc nhóm và giao tiếp tốt.
• Biết sử dụng cơ bản các công cụ thiết kế (Canva, Capcut, Photoshop cơ bản) hoặc chỉnh sửa video là một lợi thế.

Quyền lợi/Phúc lợi

• Thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
• Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định (BHXH, BHYT, BHTN).
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp trong ngành du lịch.
• Cơ hội phát triển nghề nghiệp, thăng tiến rõ ràng trong lĩnh vực Social Media.
• Được đào tạo nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn, tham gia các khóa học về du lịch, viết lách.
• Tham gia các hoạt động teambuilding, cơ hội trải nghiệm các tour du lịch của công ty.

Thời gian làm việc

• Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
• Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)

Địa điểm làm việc

• 217 bis Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh