Nhân viên Gia hạn phần mềm
Mô tả công việc
- Liên hệ với các khách hàng đang sử dụng phần mềm M-invoice để chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm
- Theo dõi tình trạng khách hàng sử dụng dịch vụ để có kế hoạch chăm sóc/ gia hạn kịp thời.
- Nhắc khách gia hạn hợp đồng, tái mua, bảo trì, nâng cấp dịch vụ.
- Gửi thông tin ưu đãi dành riêng cho khách hàng cũ.
- Hỗ trợ, hướng dẫn các tính năng mới của phần mềm nếu có cho khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Bằng cấp: Trung cấp – cao đẳng – đại học (chấp nhận sinh viên đang chờ bằng)
- Có laptop cá nhân
- Có kỹ năng máy tính văn phòng, kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và thuyết phục (có thể đào tạo)
- Tin học văn phòng: thành thạo Word, Excel, sử dụng CRM là một lợi thế.
- Tư duy dịch vụ: luôn đặt khách hàng làm trung tâm, nhanh nhạy xử lý phản hồi.
- Thái độ tích cực, trung thực, cầu tiến, ham học hỏi.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Đào tạo:
- Được đào tạo và phát triển bản thân
- Tham gia các khóa đào tạo miễn phí trên hệ thống Elearning
- Lộ trình đào tạo theo từng giai đoạn phát triển
- Môi trường trẻ trung, năng động, thân thiện, nhiều cơ hội thử thách bản thân và thăng tiến cao
- Cơ hội làm việc trực tiếp với đối tác – Nhà cung cấp nước ngoài
- Chế độ khác:
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của cơ quan BHXH
- Thưởng: tháng 13, thưởng nóng cho CBNV có thành tích nổi trội xuất sắc, thưởng các ngày lễ (Ngày 30/4-1/5, Ngày 2/9), Tết, Sinh nhật, đau ốm, cưới, sinh con…
- Nghỉ Lễ, Tết, 12 ngày phép/năm, hưởng nguyên lương
- Tham gia các hoạt động teambuilding, dã ngoại, du lịch thường niên
Thời gian làm việc
- Từ thứ 2 - hết sáng thứ 7
Địa điểm làm việc
- Số nhà 16, ngõ 269/1, đường Giáp Bát, Phường Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin |
| Địa chỉ: | Số nhà 16, ngõ 269/1, đường Giáp Bát, Phường Hoàng Mai, TP Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Hóa Đơn Điện Tử M-INVOICE |
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin |
| Địa chỉ: | Số nhà 16, ngõ 269/1, đường Giáp Bát, Phường Hoàng Mai, TP Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 24/03/2026 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh