Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Mức lương: Thương lượng
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ: 09/06/2022
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Chi tiết tuyển dụng
Mô tả công việc
- Gọi điện thoại cho khách hàng tiềm năng để chào sản phẩm/ dịch vụ Công ty (data khách hàng Công ty cung cấp);
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng;
- Ghi nhận, lưu trữ thông tin khách hàng trên phần mềm quản lý khách hàng để xây dựng database khách hàng;
- Quảng bá các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi hấp dẫn của Công ty đến khách hàng;
- Thực hiện các khảo sát đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ/ sản phẩm. Từ đó, ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện dịch vụ/ sản phẩm;
- Xây dựng mối quan hệ khách hàng dựa vào mong muốn của khách hàng, tư vấn cho phòng kinh doanh để chốt sale;
- Tiếp nhận và xử lý tình huống/ khiếu nại kịp thời;
- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh và các nhân viên phòng ban liên quan để đạt mục tiêu kinh doanh;
- Báo cáo cấp trên về tiến độ công việc và kết quả đạt được trong tuần;
- Các công việc khác do quản lý trực tiếp phân công.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, tuổi từ 23 – 35;
- Ưu tiên kinh nghiệm: từ 01 năm trở lên, chưa có kinh nghiệm sẽ được Công ty đào tạo;
- Trình độ ngoại ngữ: Ưu tiên Tiếng Anh cơ bản;
- Trình độ tin học: tin học văn phòng, soạn thảo/trình bày văn bản tốt;
- Kỹ năng liên quan: Điềm tĩnh, có khả năng xử lý các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh;
- Khả năng làm việc: cẩn thận, chính xác, nghiêm túc và có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Mức lương: Thỏa thuận (tùy vào năng lực);
- Làm việc giờ hành chính từ Thứ Hai - Thứ Sáu;
- Được nâng lương theo quy định của Công ty;
- Được tham gia các khóa đào tạo về kiến thức - kỹ năng nâng cao nghiệp vụ chuyên môn;
- Được hưởng các chế độ BHXH, bảo hiểm tai nạn, nghỉ phép, nghỉ lễ, Tết theo quy định của nhà nước và của Công ty;
- Chế độ khen thưởng lễ, Tết, du lịch, khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và năng động.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
1
|
0
Thông tin công ty
| Tên công ty: | Văn phòng Đại diện Công ty TNHH Thang Máy Pacific |
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | 192 Cộng Hoà, Phường 12, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh |
Thông tin chung
| Ngày đăng tuyển: | 13/05/2022 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Bachelor |
| Số lượng tuyển: | 5 |
| Độ tuổi: | 20 - 35 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Khu vực
Hồ Chí Minh
Việc làm liên quan
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công ty Cổ phần Công nghệ và Giáo dục Chip Chip
Chuyên viên Chăm sóc, tư vấn khách hàng (Lương cứng 6,5-8 triệu + thưởng - tại Hà Nội)
Công ty Cổ phần Phát triển công nghệ PANTADO
Nhân viên hành chính, Chăm sóc khách hàng
Công ty Cổ phần Ô tô KCV Thăng Long
Chăm sóc khách hàng (Vé máy bay)
Công ty Cổ phần Du lịch Việt Nam VNTRAVEL
Chăm sóc khách hàng (Giao tiếp tiếng Anh tốt - Lương cứng 12 triệu - Hà Nội)
Công ty TNHH Carbon Billiards
Chăm sóc khách hàng (Telesales - LCB đến 15m)
Công ty TNHH Dịch vụ quảng cáo Phoenix Network
Nhân viên CSKH
Công ty Cổ phần Dịch vụ Đầu tư Smartbank
Nhân viên Hỗ trợ chăm sóc khách hàng (Tiếng Anh)
Công ty TNHH Transon Việt Nam
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | 192 Cộng Hoà, Phường 12, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh |
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
13/05/2022
Cấp bậc
Mới tốt nghiệp
Học vấn
Bachelor
Số lượng tuyển
5
Độ tuổi
20 - 35 tuổi
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Khu vực
Hồ Chí Minh
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
