Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng:
- Phối hợp team Telesales tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng qua điện thoại.
- Phân tích nhu cầu, sở thích của khách để xác định nhu cầu tư vấn sản phẩm phù hợp.
- Chăm sóc thăm hỏi Khách hàng thường xuyên, quà tặng sinh nhật Khách hàng...
- Cập nhật thông tin Khách Hàng:
- Cập nhật thông tin email, số điện thoại, ngày sinh khách hàng.
- Số lượng đơn hàng khách hàng mua lại:
- Số lượng đơn khách hàng mua lại.
- Đào tạo nhân viên:
- Hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới về kiến thức sản phẩm, kiến thức da, kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng.
- Đào tạo nhân viên nội bộ định kỳ hàng tháng, quý, năm.
- Báo cáo:
- Báo cáo cho Trưởng Phòng Kinh Doanh & Chăm sóc Khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Nữ, từ 22 - 26 tuổi.
- Có kinh nghiệm về CSKH sẽ là lợi thế, ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm bán hàng mỹ phẩm. Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Hiểu tâm lý khách hàng tốt.
- Ngoại hình ưu nhìn, có kỹ năng thuyết phục khách hàng qua điện thoại.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán xử lý tình huống nhanh và chính xác
- Giọng nói truyền cảm, dễ nghe.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, nhanh nhẹn, trung thực, giao tiếp tốt, chịu khó học hỏi.
- Thời gian làm việc từ 8h-17h30 Thứ 2 đến Thứ 6, Thứ Bảy làm việc từ 8h- 12h.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương Cơ bản tối thiểu: 6.500.000 - 8.000.000 + bonus.
- Lương thỏa thuận theo năng lực;
- Lương tháng 13;
- Teambuilding, Du lịch hằng năm;
- Được trải nghiệm sản phẩm Công ty hằng năm;
- Thưởng nóng các dịp Lễ, Tết, Sinh nhật...;
- Hiếu / Hỉ, Thai sản, Đau / Ốm,.. đều được trợ cấp từ Công ty;
- Được training đào tạo về Kế toán và các công việc liên quan;
- Chế độ BHXH theo quy định nhà nước.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | Tầng trệt, Số 242-244 Hai Bà Trưng, Phường Tân Định, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công Ty TNHH Sakura Beauty Vietnam |
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | Tầng trệt, Số 242-244 Hai Bà Trưng, Phường Tân Định, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 25/02/2021 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | 22 - 26 tuổi |
| Giới tính: | Nữ |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh