Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng:
- Phối hợp team Telesales tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng qua điện thoại.
- Phân tích nhu cầu, sở thích của khách để xác định nhu cầu tư vấn sản phẩm phù hợp.
- Chăm sóc thăm hỏi Khách hàng thường xuyên, quà tặng sinh nhật Khách hàng...
- Cập nhật thông tin Khách Hàng:
- Cập nhật thông tin email, số điện thoại, ngày sinh khách hàng.
- Số lượng đơn hàng khách hàng mua lại:
- Số lượng đơn khách hàng mua lại.
- Đào tạo nhân viên:
- Hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới về kiến thức sản phẩm, kiến thức da, kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng.
- Đào tạo nhân viên nội bộ định kỳ hàng tháng, quý, năm.
- Báo cáo:
- Báo cáo cho Trưởng Phòng Kinh Doanh & Chăm sóc Khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Nữ, từ 22 - 26 tuổi.
- Có kinh nghiệm về CSKH sẽ là lợi thế, ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm bán hàng mỹ phẩm. Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Hiểu tâm lý khách hàng tốt.
- Ngoại hình ưu nhìn, có kỹ năng thuyết phục khách hàng qua điện thoại.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán xử lý tình huống nhanh và chính xác
- Giọng nói truyền cảm, dễ nghe.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, nhanh nhẹn, trung thực, giao tiếp tốt, chịu khó học hỏi.
- Thời gian làm việc từ 8h-17h30 Thứ 2 đến Thứ 6, Thứ Bảy làm việc từ 8h- 12h.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương Cơ bản tối thiểu: 6.500.000 - 8.000.000 + bonus.
- Lương thỏa thuận theo năng lực;
- Lương tháng 13;
- Teambuilding, Du lịch hằng năm;
- Được trải nghiệm sản phẩm Công ty hằng năm;
- Thưởng nóng các dịp Lễ, Tết, Sinh nhật...;
- Hiếu / Hỉ, Thai sản, Đau / Ốm,.. đều được trợ cấp từ Công ty;
- Được training đào tạo về Kế toán và các công việc liên quan;
- Chế độ BHXH theo quy định nhà nước.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 100-199 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Lầu 4, Số 242-244 Hai Bà Trưng - Phường Tân Định - Quận 1 - TP Hồ Chí Minh. |
Tên công ty: | Công Ty TNHH Sakura Beauty Vietnam |
Quy mô: | 100-199 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Lầu 4, Số 242-244 Hai Bà Trưng - Phường Tân Định - Quận 1 - TP Hồ Chí Minh. |
Ngày đăng tuyển: | 25/02/2021 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Cao đẳng |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | 22 - 26 tuổi |
Giới tính: | Nữ |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi