Customer Service Executive (Merchandiser)
Mô tả công việc
- Handle label order from receiving to shipment.
- Reply any inquiry from customer.
- Receive complaint from customer and find out the solution together with other department.
- SOP set up in terms of account management and order management.
- Build customer service culture and ensure high customer satisfaction on SML.
- Ensure in time response (24 hours) to customer on inquiry & order management.
- Ensure on time delivery to meet customers' expectation.
- Ensue data accuracy to customer & operation team.
- Handle daily, weekly and monthly report to supervisor.
- Join in training to get full fill understanding about handling orders/queries.
- Main contact of oversea requirement.
- Maintains work flow by monitoring steps of the process.
Yêu cầu ứng viên
- Good in English/Chinese
- At least 1 year of working experience with customer services, solving problem… Experience on label/garment/printing is more appreciated.
- Good at computer skill of Microsoft Works, Microsoft Excels, Microsoft Powerpoint
- Good problem solving & communication skill with internal & external
- Be Smart, honest, friendly, hard working, able to work under pressure, careful, active, teamwork and considerable.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Máy tính xách tay
- Bảo hiểm theo quy định
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Chế độ nghỉ phép
Địa điểm làm việc
- Tỉnh Bình Dương
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất |
| Địa chỉ: | Số 30, đường số 6, KCN VSIP II, Phường Bình Dương, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty TNHH SML Việt Nam |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất |
| Địa chỉ: | Số 30, đường số 6, KCN VSIP II, Phường Bình Dương, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 23/12/2019 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 0 |
| Độ tuổi: | 23 - 33 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh