Customer Service Executive (Merchandiser)
Mô tả công việc
- Handle label order from receiving to shipment.
- Reply any inquiry from customer.
- Receive complaint from customer and find out the solution together with other department.
- SOP set up in terms of account management and order management.
- Build customer service culture and ensure high customer satisfaction on SML.
- Ensure in time response (24 hours) to customer on inquiry & order management.
- Ensure on time delivery to meet customers' expectation.
- Ensue data accuracy to customer & operation team.
- Handle daily, weekly and monthly report to supervisor.
- Join in training to get full fill understanding about handling orders/queries.
- Main contact of oversea requirement.
- Maintains work flow by monitoring steps of the process.
Yêu cầu ứng viên
- Good in English/Chinese
- At least 1 year of working experience with customer services, solving problem… Experience on label/garment/printing is more appreciated.
- Good at computer skill of Microsoft Works, Microsoft Excels, Microsoft Powerpoint
- Good problem solving & communication skill with internal & external
- Be Smart, honest, friendly, hard working, able to work under pressure, careful, active, teamwork and considerable.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Máy tính xách tay
- Bảo hiểm theo quy định
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Chế độ nghỉ phép
Địa điểm làm việc
- Tỉnh Bình Dương
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | số 30 VSIP II, đường số 6, KCN VSIP - Phường Hoà Phú - Thành phố Thủ Dầu Một - Bình Dương. |
Tên công ty: | Công ty TNHH SML Việt Nam |
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | số 30 VSIP II, đường số 6, KCN VSIP - Phường Hoà Phú - Thành phố Thủ Dầu Một - Bình Dương. |
Ngày đăng tuyển: | 23/12/2019 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Cao đẳng |
Số lượng tuyển: | 0 |
Độ tuổi: | 23 - 33 tuổi |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi