Thế nào là nhân viên làm việc hời hợt? Các nguyên nhân và cách khắc phục

Nhân viên làm việc hời hợt là như thế nào? Các nguyên nhân và cách khắc phục 

Trong môi trường doanh nghiệp hiện đại, nhân viên làm việc hời hợt là những người thực hiện công việc một cách thiếu nghiêm túc và không có sự đầu tư về tinh thần vầ thời gian trong quá trình làm việc.

Thay vào việc tập trung vào công việc thì họ lại lơ đãng, làm cho có, hoặc làm cho đúng trách nhiệm chứ không ghề chủ động hay có tinh thần cầu tiến. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến hiệu quả công việc mà còn làm giảm tinh thần làm việc chung và gây nên sự bất hòa trong nội bộ công ty.

Vậy, làm sao để các doanh nghiệp có thể giải quyết vấn đề này một cách hiệu quả? Dưới đây là những bước doanh nghiệp nên thực hiện để cải thiện tình trạng này và nâng cao hiệu suất công việc:

1. Xác định nguyên nhân căn bản

Để giải quyết vấn đề nhân viên làm việc thiếu trách nhiệm, trước hết, doanh nghiệp cần phải hiểu rõ nguyên nhân gốc rễ. Tình trạng thiếu trách nhiệm trong công việc có thể đến từ nhiều yếu tố khác nhau, và chỉ khi nhận diện được nguyên nhân cụ thể, các giải pháp mới có thể thực sự hiệu quả. Chẳng hạn:

Thiếu động lực làm việc

- Một trong những lý do lớn nhất khiến nhân viên làm việc hời hợt là vì họ không có động lực. Điều này có thể do họ không cảm thấy công việc của mình có ý nghĩa, không nhận được sự công nhận từ cấp trên, hoặc không thấy được sự phát triển nghề nghiệp trong tương lai. 

- Nếu nhân viên không cảm nhận được sự kết nối giữa công việc và mục tiêu cá nhân, họ sẽ không có động lực để làm việc hết sức mình.

Môi trường làm việc kém

vMôi trường làm việc có ảnh hưởng rất lớn đến thái độ và năng suất của nhân viên. Một môi trường thiếu sự hỗ trợ, thiếu sự giao tiếp mở giữa cấp trên và nhân viên, hoặc có quá nhiều sự chỉ trích mà thiếu đi sự khuyến khích có thể làm giảm động lực làm việc của nhân viên. 

- Nếu nhân viên cảm thấy không có chỗ để thể hiện bản thân, họ sẽ dễ dàng trở nên thờ ơ và thiếu trách nhiệm.

Quản lý kém

- Cách thức lãnh đạo và quản lý trong doanh nghiệp cũng có ảnh hưởng lớn đến thái độ làm việc của nhân viên. Nếu cấp trên không có sự lãnh đạo rõ ràng, thiếu sự minh bạch trong công việc, hoặc không biết cách khích lệ nhân viên, họ sẽ dễ dàng cảm thấy thiếu kết nối với công việc và với công ty. 

- Một quản lý kém có thể khiến nhân viên cảm thấy không được tôn trọng, và từ đó, họ có thể không cống hiến hết sức mình.

Chế độ đãi ngộ không công bằng

Chế độ đãi ngộ cũng là một yếu tố quan trọng. Nếu nhân viên cảm thấy không được trả lương tương xứng với công sức bỏ ra, hoặc không được đánh giá đúng mức, họ sẽ mất động lực làm việc và cảm thấy thiếu trách nhiệm. Điều này đặc biệt quan trọng trong những môi trường làm việc mà chế độ đãi ngộ không rõ ràng và không công bằng.

2. Tạo động lực cho nhân viên

Một trong những cách hiệu quả nhất để cải thiện tình trạng nhân viên thiếu trách nhiệm là tạo động lực làm việc cho họ. Doanh nghiệp cần đảm bảo rằng mỗi nhân viên đều cảm nhận được giá trị của công việc mình làm và thấy được sự công nhận từ cấp trên.

- Xây dựng hệ thống khen thưởng công bằng

+ Doanh nghiệp cần thiết lập một hệ thống khen thưởng công bằng và minh bạch, trong đó những nhân viên đạt được thành tích xuất sắc sẽ được khen thưởng xứng đáng. Việc khen thưởng đúng cách không chỉ giúp nhân viên cảm thấy công sức của họ được công nhận mà còn thúc đẩy sự cạnh tranh lành mạnh giữa các cá nhân trong công ty. 

+ Tuy nhiên, việc khen thưởng phải dựa trên thành tích thực tế và có sự công bằng giữa các nhân viên.

- Đảm bảo chế độ đãi ngộ hợp lý

+ Ngoài việc khen thưởng, chế độ đãi ngộ hợp lý cũng là yếu tố quan trọng. Mức lương, phúc lợi và các đãi ngộ khác cần phải tương xứng với công sức mà nhân viên bỏ ra. 

+ Nếu nhân viên cảm thấy công việc của họ không được trả công xứng đáng, họ sẽ dễ dàng mất động lực và làm việc thiếu trách nhiệm.

- Cung cấp cơ hội phát triển nghề nghiệp

+ Một yếu tố quan trọng khác là tạo cơ hội cho nhân viên thăng tiến và phát triển nghề nghiệp. Nếu nhân viên không thấy được con đường thăng tiến rõ ràng trong công ty, họ sẽ cảm thấy công việc chỉ là “chỗ ngồi” tạm thời, từ đó dẫn đến tình trạng thiếu trách nhiệm trong công việc. 

+ Việc xây dựng lộ trình thăng tiến rõ ràng sẽ giúp nhân viên cảm thấy có động lực làm việc và cống hiến lâu dài cho công ty.

3. Đặt mục tiêu cụ thể và rõ ràng

Việc đặt mục tiêu rõ ràng cho nhân viên là một cách hiệu quả để giúp họ có định hướng công việc và biết rõ những gì mình cần phải làm. Mục tiêu càng rõ ràng, nhân viên càng dễ dàng làm việc hiệu quả hơn.

- Mục tiêu công việc cụ thể

+ Doanh nghiệp cần cùng nhân viên đặt ra các mục tiêu cụ thể trong công việc và đảm bảo rằng những mục tiêu này là thực tế và có thể đạt được. Mục tiêu rõ ràng giúp nhân viên có cái nhìn tổng quan về công việc và dễ dàng định hướng được các bước đi tiếp theo. 

+ Đồng thời, doanh nghiệp cũng có thể đánh giá năng lực nhân viên dựa trên những mục tiêu này.

- Đánh giá thường xuyên

+ Doanh nghiệp cần thực hiện đánh giá hiệu quả công việc định kỳ. Việc này không chỉ giúp nhân viên biết được mình đang ở đâu trong công việc mà còn giúp cấp trên nhận diện kịp thời những vấn đề phát sinh và đưa ra hướng giải quyết hợp lý. 

+ Đánh giá thường xuyên cũng là cơ hội để nhân viên nhận được phản hồi về hiệu quả công việc và có thể điều chỉnh để cải thiện.

4. Cải thiện văn hóa doanh nghiệp

Một trong những yếu tố quan trọng giúp nâng cao trách nhiệm trong công việc là xây dựng một văn hóa doanh nghiệp tích cực. Môi trường làm việc có ảnh hưởng trực tiếp đến thái độ của nhân viên. Nếu môi trường làm việc thiếu sự hỗ trợ và động viên, nhân viên sẽ khó có thể phát huy hết khả năng của mình.

- Khuyến khích sự giao tiếp

+ Doanh nghiệp cần khuyến khích sự giao tiếp giữa các bộ phận và giữa nhân viên với cấp trên. Một môi trường làm việc cởi mở, nơi mọi người có thể trao đổi ý kiến, đóng góp và chia sẻ khó khăn sẽ giúp tạo ra sự kết nối và sự gắn bó trong công việc. 

+ Nhân viên sẽ cảm thấy công việc của mình có ý nghĩa và có thể đóng góp vào sự phát triển chung của công ty.

- Xây dựng văn hóa tôn trọng và hợp tác

+ Ngoài ra, một yếu tố quan trọng không kém là xây dựng một văn hóa công ty tôn trọng và hợp tác. Mọi nhân viên cần cảm thấy mình là một phần không thể thiếu trong một đội ngũ lớn, và công việc của mình có vai trò quan trọng trong sự thành công chung.

+ Khi mọi người có thể làm việc với nhau trong một không khí hợp tác, hiệu suất công việc sẽ được nâng cao.

5. Đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên

Việc đào tạo nhân viên không chỉ giúp họ nâng cao kỹ năng chuyên môn mà còn giúp họ tự tin hơn trong công việc. Nếu nhân viên cảm thấy thiếu kỹ năng hoặc không thể hoàn thành công việc đúng yêu cầu, họ sẽ dễ dàng cảm thấy chán nản và làm việc không có tâm.

- Đào tạo chuyên môn

Doanh nghiệp cần đào tạo kỹ năng chuyên môn cho nhân viên để họ có thể nâng cao năng lực và tự tin hơn trong công việc. Các khóa học nâng cao kiến thức sẽ giúp nhân viên hiểu rõ hơn về công việc và cảm thấy tự tin khi thực hiện các nhiệm vụ.

- Đào tạo kỹ năng mềm

Ngoài các kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm như giao tiếp, làm việc nhóm, và quản lý thời gian cũng là những yếu tố quan trọng giúp nhân viên làm việc hiệu quả hơn. Những kỹ năng này giúp nhân viên cải thiện khả năng xử lý tình huống trong công việc, từ đó nâng cao trách nhiệm và cam kết với công ty.

Tóm lại, việc nhân viên làm việc hời hợt, thiếu trách nhiệm và không có tâm là một vấn đề nghiêm trọng có thể ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả công việc và sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp thực hiện các biện pháp cải thiện như tạo động lực làm việc, xây dựng môi trường làm việc tích cực, đặt mục tiêu rõ ràng và đào tạo nhân viên một cách bài bản, họ hoàn toàn có thể khắc phục tình trạng này và xây dựng một đội ngũ làm việc có trách nhiệm, năng suất cao và gắn bó lâu dài.

Nhân viên làm việc hời hợt là như thế nào? Các nguyên nhân và cách khắc phục  (Hình từ Internet)

Người sử dụng lao động có những hình thức xử lý kỷ luật lao động như thế nào?

Tại Điều 124 Bộ luật Lao động 2019 quy định về các hình thức xử lý kỷ luật lao động mà người sử dụng lao động có thể áp dụng như sau:

- Khiển trách

- Kéo dài thời gian nâng lương nhưng không quá 06 tháng

- Cách chức

- Sa thải