Trưởng Nhóm CSKH (Biết Tiếng Trung) - Ngành TMĐT
Mô tả công việc
- Gọi điện mời khách hàng tham gia các buổi hướng dẫn sử dụng phần mềm.
电联邀请客户参加培训
- Phản hồi kịp thời cho khách hàng, hỗ trợ giải quyết vấn đề, cung cấp dịch vụ tiêu chuẩn, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
能够及时回复客户,协助客户解决问题,为客户提供标准服务,提升客户满意度。
- Hoàn thành các công việc được phân công từ cấp trên.
及时完成上级分配的工作
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề trong công việc.
协调相关部门处理工作中出现的问题。
Yêu cầu ứng viên
- Giao tiếp lưu loát tiếng Trung, trình độ HSK5 trở lên.
中文无障碍沟通,中文水平HSK5以上
- Thành thạo kỹ năng sử dụng các phần mềm văn phòng.
熟练办公软件操作.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực thương mại điện tử.
有电商客服经验者优先
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có thói quen cẩn thận trong công việc.
有良好的沟通能力,细致的工作习惯
Quyền lợi/Phúc lợi
- Tham gia BHYT, BHXH, BHTN theo quy định của nhà nước
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động.
- Phụ cấp cơm trưa và thiết bị làm việc
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
Địa điểm làm việc
- Số 1487 Nguyễn Văn Linh, phường Tân Hưng, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | 1487 Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Hưng, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Bigseller Technology (Việt Nam) |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | 1487 Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Hưng, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 11/11/2025 |
| Cấp bậc: | Trưởng nhóm/Giám sát |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 2 |
| Độ tuổi: | 20 - 30 tuổi |
| Giới tính: | Nữ |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh