Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn
Mô tả công việc
- Nhận điện thoại (sử dụng lời chào chuẩn) và trả lời điện thoại.
- Chào đón khách
- Làm thủ tục check in và check out cho khách
- Cập nhật thường xuyên danh sách khách Vip, khách quen.
- Chịu trách nhiệm về khu vực làm việc của Lễ tân.
- Nhận đặt phòng của khách bằng điện thoại, email hay từ bộ phận Sale gửi xuống.
- Tạo đặt phòng khi nhận qua Email, điện thoại hay khách lẻ đến đặt phòng.
- Xử lý các tình huống khi khách sạn kín phòng
- Liên lạc với các hãng Taxi, gọi Taxi khi được yêu cầu.
- Quản lý sổ ghi chép các phàn nàn của khách hàng.
- Tổng kết ngày làm việc, kiểm tra kỹ hệ thống và số tiền thu được của khách hàng có trùng khớp hay không.
Yêu cầu ứng viên
- Nam/Nữ từ 20 - 30 tuổi, ngoại hình ưa nhìn (ưu tiên nam)
- Kỹ năng giao tiếp tốt, tiếng Anh khá, giao tiếp được với khách nước ngoài
- Xác định làm việc ổn định và lâu dài
- Làm được theo ca linh hoạt 6h - 14h, 14h - 22h, 22h - 6h
Quyền lợi/Phúc lợi
- Mức lương cứng từ 6 - 7 triệu/tháng
- Thưởng service charge hàng tháng tùy theo kết quả kinh doanh của khách sạn
- Ăn ca 1 - 2 bữa tại nhà hàng tùy theo ca làm việc
- Tuần được nghỉ 1 buổi, 1 ngày phép/tháng
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty: thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ, quà dịp sinh nhật, dịp lễ, tết
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN
- Được làm việc trong môi trường hiện đại, năng động với nhiều khả năng nâng cao kĩ năng nghề nghiệp & cơ hội thăng tiến.
Thời gian làm việc
- Làm được theo ca linh hoạt 6h - 14h, 14h - 22h, 22h - 6h
Địa điểm làm việc
- Khách sạn My Way - số 2 ngõ 86 Duy Tân, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng |
Địa chỉ: | Số 1, ngõ 165, phố Hoàng Ngân, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội |
Tên công ty: | Công ty Cổ phần Thực phẩm và Dịch vụ My Way |
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng |
Địa chỉ: | Số 1, ngõ 165, phố Hoàng Ngân, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 06/05/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Cao đẳng |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | 20 - 30 tuổi |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi