Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Mô tả công việc
* Set up bếp /quầy Bar (dịch vụ đi kèm)
- Kế hoạch trang trí canteen khai trương,
- Ý tưởng chương trình ngày khai trương gửi trưởng phòng và người phụ trách set up
- Hình ảnh biển hiệu chỉ dẫn khu vực trong bếp ăn và khu nhà ăn
* Phụ trách công việc tại các site
- Liên tục đổi mới các biển hiệu chỉ dẫn tại các site: chủ động hoặc theo đề nghị của nhân viên phụ trách quản lý site
- Kế hoạch trang trí các canteen khách hàng (tùy theo mức độ quan trọng của từng khách hàng) nhân các sự kiện: Noel, tết dương lịch, trung thu, tiệc cuối năm...
- Kế hoạch đổi mới hình ảnh công ty trước khách hàng: Trang trí khu nhà ăn, trang trí khu chia đồ, đồng phục nhân viên, trang trí tủ mẫu đồ ăn...
- Kế hoạch chương trình tổ chức game show theo từng chủ đề khác nhau tùy đặc thù của mỗi site
* Phụ trách, quản lý site
- Giám sát, đánh giá
- Trực tiếp giám sát các hoạt động của bếp để đánh giá tình hình theo bản check list kiểm tra canteen và các hoạt động phát sinh
- Lập biên bản kiểm tra các hạng mục lỗi, có xác nhận của quản lý/bếp trưởng để làm căn cứ phạt
- Tiếp xúc, trao đổi với khách hàng về tình hình hiện tại của site
- Phương án khắc phục, cải tiến
- Đưa ra phương án khắc phục, điều chỉnh và yêu cầu đối với các phòng ban khác
- Là đầu mối để thực hiện phương án đó, xác nhận với các phòng ban khác về phương án xử lý và thời hạn hoàn thành đối với từng vấn đề.
- Tổng kết những điểm làm được, chưa làm được còn tồn đọng và tiếp tục giải quyết
- Chăm sóc khách hàng
- Thường xuyên trao đổi và giữ mối quan hệ tốt với KH
- Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng.
* Lập kế hoạch và báo cáo
- Trước mùng 5 hàng tháng lập kế hoạch làm việc gửi trưởng phòng, Phó Phòng từ mùng 5 tháng đó đến hết 5 tháng sau
Yêu cầu ứng viên
- Hiểu về hoạt động của bếp ăn công nghiệp/nhà hàng là một lợi thế
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt.
- Sáng tạo, nhanh nhẹn, Linh hoạt trong công việc
- Kỹ năng tổ chức sự kiện: game show, trương trình tri ân tặng quà khách hàng…
Quyền lợi/Phúc lợi
- Bảo hiểm theo quy định
- Du Lịch
- Thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Chế độ nghỉ phép
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 200-499 nhân viên | 
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Công nghiệp sản xuất, Xây dựng, Dịch vụ & Tiêu dùng, Nhóm nghề khác | 
| Địa chỉ: | Lô CX14 - KĐT mới Linh Đàm, Phường Hoàng Liệt, TP Hà Nội | 
| Tên công ty: | Công ty TNHH Dịch vụ Ăn uống Ba Sao | 
| Quy mô: | 200-499 nhân viên | 
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Công nghiệp sản xuất, Xây dựng, Dịch vụ & Tiêu dùng, Nhóm nghề khác | 
| Địa chỉ: | Lô CX14 - KĐT mới Linh Đàm, Phường Hoàng Liệt, TP Hà Nội | 
| Ngày đăng tuyển: | 01/02/2020 | 
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp | 
| Học vấn: | Trung cấp | 
| Số lượng tuyển: | 0 | 
| Độ tuổi: | 25 - 35 tuổi | 
| Giới tính: | Không yêu cầu | 
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian | 
                
                Thông báo
            
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
 
                 
                     
                             
         
                 
                 
                 
                 
                 
                         
                         
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 Đăng xuất
            Đăng xuất
         
         
                                     Việc làm Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
             
         
         
         
         
             
             
             
             
             
             
             
             
         
         
         
         
         
         
         
                                 
         
                                     
                                     
                                     
                                     
                                     
                                     
                                     
                                     
                                     
                                     
                         
                                    