Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Anh)
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng + giải quyết khiếu nại của khách hàng trên các kênh bán hàng Quốc tế thông qua Email (100% khách hàng nước ngoài).
- Cập nhật trạng thái đơn hàng Online.
- Đàm phán với các đối tác sàn TMĐT tại thị trường quốc tế.
Yêu cầu ứng viên
- Kỹ năng viết Email, làm báo cáo tốt.
- Sử dụng tiếng Anh 4 kỹ năng ở mức độ tốt (tương đương IELTS 5.0 hoặc tốt nghiệp đại học chuyên ngành tiếng Anh).
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng từ xa qua các kênh shopify, shopbase... làm việc cùng dropshiper.
- Có máy tính cá nhân, tin học văn phòng Khá.
- Có tư duy logic, ham học hỏi, kiên trì.
- Ưu tiên tính trách nhiệm, chủ động và cẩn thận trong công việc.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Cơ hội làm việc trong môi trường làm việc Quốc tế, năng động, thân thiện với chế độ đãi ngộ và thu nhập rất cạnh tranh và hấp dẫn;
- Phát triển tiềm năng của bản thân trong môi trường năng động và sáng tạo;
- Chính sách thưởng và nghỉ phép các ngày lễ tết, theo quy định nhà nước.
- Các chế độ BHXH, BHYT đầy đủ theo Luật Lao Động Việt Nam;
- Dịch vụ thể thao miễn phí hằng tuần cho CBNV giao lưu, rèn luyện sức khỏe, CLB Bilac, VelaShow, CLB Truyền thông,...
- Chính sách du lịch nghỉ mát, team building hàng tháng, hàng quý và định kỳ hàng năm.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Số 6/2/97, đường Đình Thôn, Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty Cổ Phần Đầu tư và Công nghệ Vela |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Số 6/2/97, đường Đình Thôn, Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 25/03/2021 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Bachelor |
| Số lượng tuyển: | 2 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh