Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Mô tả công việc
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty.
- Tiếp nhận các phản ánh, khiếu nại, tố cáo của khách hàng.
- Thực hiện công việc theo đúng nội quy làm việc, chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ và cam kết chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các chương trình tiếp thị, chăm sóc khách hàng, giới thiệu các sản phấm, khảo sát nhu cầu/ ý kiến Khách hàng, quảng bá uy tín, hình ảnh.
- Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết yêu cầu công việc.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng trở lên
- Làm việc theo ca: 8:00 - 17:00; 12:00-21:00 (đối với văn phòng Hà Nội). Nghỉ 2 ngày/ tuần
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm
- Thành thạo các công cụ MS Office
- Có khả năng quản lý, phân phối và đánh giá công việc
- Có khả năng xử lý tình huống độc lập
- Làm việc tại VP HN: 6A, Sơn Tây, Ba Đình, Hà Nội.
- VP Hồ Chí Minh: 07 Phạm Viết Chánh, P.Nguyễn Cư Trinh, Quận 1.
Quyền lợi/Phúc lợi
- 12 ngày phép/năm, tối đa 18 ngày phép/năm
- Nghỉ 2 ngày/ tuần.
- Lương tháng 13
- Được cấp phương tiện làm việc
- Được xem xét các cơ hội thăng tiến và review lương 1 năm 2 lần
- Được làm việc chung với các chuyên gia y tế công nghệ hàng đầu của Singapore
- Các chế độ thăm khám sức khỏe trực tuyến của công ty theo qui định hiện hành.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
- Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | 6A Sơn Tây, Phường Điện Biên, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam/ 07 Phạm Viết Chánh, P.Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, HCMC |
Tên công ty: | Công ty Cổ phần Doctor Anywhere Việt Nam |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | 6A Sơn Tây, Phường Điện Biên, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam/ 07 Phạm Viết Chánh, P.Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, HCMC |
Ngày đăng tuyển: | 04/04/2020 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Cao đẳng |
Số lượng tuyển: | 4 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi