Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Mức lương: Lên đến 8 triệu

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Hạn nộp hồ sơ: 06/05/2026

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Click vào đây để xem tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng mới nhất

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Tiếp nhận thông tin: Phản hồi các yêu cầu từ khách hàng qua điện thoại, lấy các thông tin cơ bản về nhu cầu thiết kế, thi công và ngân sách.
Tư vấn & Hỗ trợ: Giới thiệu các gói dịch vụ, quy trình làm việc của công ty; hỗ trợ khách hàng hiểu sơ bộ báo giá.
Điều phối : Sắp xếp lịch gặp giữa khách hàng và Kiến trúc sư/Chuyên viên tư vấn; theo dõi phản hồi sau các buổi làm việc.
Quản lý hậu mãi & Bảo trì: Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu bảo hành, bảo trì sau khi bàn giao công trình; khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
Duy trì mối quan hệ: Chăm sóc tệp khách hàng cũ, gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi hoặc quà tặng dịp lễ, Tết.

Yêu cầu ứng viên

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, ưu tiên người từng làm trong ngành kiến trúc, nội thất hoặc bất động sản.
Kỹ năng chuyên môn: Am hiểu cơ bản về thuật ngữ ngành xây dựng để giải thích cho khách hàng. (sẽ được đào tạo)
Kỹ năng mềm: Giao tiếp khéo léo, lắng nghe, đàm phán và giải quyết khiếu nại một cách chuyên nghiệp.
Khác: Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, phần mềm CRM.

Quyền lợi/Phúc lợi

Mức lương: Trung bình từ 8.000.000 - 15.000.000 VNĐ/tháng, tùy theo năng lực.
Phúc lợi: Được đào tạo về kiến thức chuyên môn kiến trúc/nội thất, bảo hiểm, du lịch hàng năm.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Thưởng lễ, tết.
Được đóng/chi trả đầy đủ các loại Bảo hiểm theo quy định.
Các quyền lợi khác về Công đoàn (Tham quan du lịch, ngày kỷ niệm, sinh nhật...).

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:15)
Thời gian làm việc:
- Sáng: 8:00 - 11:45
- Chiều: 13:00 - 17h15

Địa điểm làm việc

D49-01 LK7 Geleximco Lê Trọng Tấn, Phường Dương Nội (quận Hà Đông cũ), Thành phố Hà Nội
Số 62A -62B, Đường Phan Chu Trinh, Phường Nha Trang (Thành phố Nha Trang cũ), Tỉnh Khánh Hòa

Ứng tuyển thực tập sinh không cần kinh nghiệm Tuyển trưởng phòng - lương cao đãi ngộ tốt Săn việc làm quản lý lương cao Việc đang tuyển – nộp hồ sơ liền tay Bứt phá thu nhập với việc làm BĐS

3 | 0

Việc làm liên quan

Chuyên viên Sale & Chăm sóc khách hàng Online Công ty Cổ phần Tập Đoàn Đầu Tư Quốc Tế DNG

12 - 20 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân viên Bán hàng và Chăm sóc khách hàng Công ty TNHH Vina Pride Seafoods

12 - 16 triệu Hồ Chí Minh, Long An Ứng tuyển

Nhân viên Chăm sóc khách hàng (TPHCM, Hà Nội) Công ty TNHH AWOT Global Logistics Việt Nam

Thương lượng Hà Nội, Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân viên Chăm sóc khách hàng Công ty TNHH Matkinhcom

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân viên Chăm sóc khách hàng Công ty TNHH Sản Xuất Và Dịch Vụ Toàn Cầu

7,5 - 25 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân viên Chăm sóc khách hàng Công ty TNHH 4U Group

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Tiếng Trung) Văn phòng đại diện tại Hà Nội - Công ty Cổ phần Phát Triển Công Nghiệp EHA Hải Phòng

Thương lượng Hà Nội Ứng tuyển

Nhân viên Chăm sóc khách hàng Công ty TNHH Thương mại Sơn Dương

10 - 15 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Công ty Cổ phần S - House

Quy mô:	20-49 nhân viên
Lĩnh vực:	Bất động sản, Dịch vụ & Tiêu dùng
Địa chỉ:	62A-62B Phan Chu Trinh, Phường Nha Trang, Khánh Hòa

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty Cổ phần S - House
Quy mô:	20-49 nhân viên
Lĩnh vực:	Bất động sản, Dịch vụ & Tiêu dùng
Địa chỉ:	62A-62B Phan Chu Trinh, Phường Nha Trang, Khánh Hòa

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển:	09/04/2026
Cấp bậc:	Nhân viên
Học vấn:	Đại học
Số lượng tuyển:	1
Độ tuổi:	Không yêu cầu
Giới tính:	Nữ
Hình thức làm việc:	Toàn thời gian