Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Thực hiện gọi điện chăm sóc khách hàng theo danh sách data có sẵn từ hệ thống công ty.
- Nhắc phí và hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục đóng phí tái tục đúng hạn.
- Giải đáp các thắc mắc cơ bản của khách hàng liên quan đến hợp đồng/dịch vụ theo kịch bản được đào tạo.
- Cập nhật đầy đủ thông tin, kết quả cuộc gọi lên hệ thống quản lý.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các yêu cầu phát sinh của khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu ứng viên
- Nam/Nữ, độ tuổi từ 18 – 50.
- Giao tiếp rõ ràng, không nói ngọng, không nói lắp.
- Nhanh nhẹn, ham học hỏi, có tinh thần cầu tiến và mong muốn phát triển lâu dài.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo khi nhận việc.
- Có thể làm việc full-time hoặc bán thời gian theo lịch sắp xếp
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương cố định: 6.000.000 VNĐ/tháng.
- Hoa hồng tái tục: 30% + thưởng hiệu quả công việc.
- Thu nhập bình quân từ 15 – 30 triệu VNĐ/tháng.
- Sau 2 tháng thử việc được ký hợp đồng lao động chính thức và tham gia BHXH theo quy định.
- Công ty cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc: Laptop, tai nghe, điện thoại, hệ thống gọi trên máy tính.
- Môi trường làm việc văn phòng chuyên nghiệp, có lộ trình đào tạo và thăng tiến rõ ràng.
- Thời gian làm việc từ 8h30 - 17h30. Làm việc từ thứ 2 - thứ 7
- Hỗ trợ sinh viên làm bán thời gian: hưởng 1/2 lương khi làm 1/2 ngày, linh hoạt theo lịch học.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Địa điểm làm việc
- Phường Phú Diễn, Thành phố Hà Nội
- Phường Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Nhóm nghề khác, Logistics & Chuỗi cung ứng |
| Địa chỉ: | Số 9, Ngõ 2 đường Phan Bá Vành, Phường Phú Diễn, TP Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Vận tải Vương Khang Linh |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Nhóm nghề khác, Logistics & Chuỗi cung ứng |
| Địa chỉ: | Số 9, Ngõ 2 đường Phan Bá Vành, Phường Phú Diễn, TP Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 24/12/2025 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Trung học |
| Số lượng tuyển: | 15 |
| Độ tuổi: | 18 - 50 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh