Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Trực Fanpage/ website/hotline/sàn TMĐT,... trả lời inbox/ comment để tư vấn bán hàng qua các kênh online của công ty
- Quản lý và chăm sóc lead khách hàng online
- Xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ
- Nhắn tin/ gọi điện chăm sóc khách hàng định kì theo quy định
- Cùng với phòng Marketing lên kế hoạch và triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng, kết nối đối tác,....
- Báo cáo công việc, chi phí, doanh số bán hàng online, báo cáo khác định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
- Các công việc khác theo sự chỉ đạo của Quản lý trực tiếp
Yêu cầu ứng viên
- Độ tuổi: Từ 20-30 tuổi, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Ngoại hình ưa nhìn, tiếng Anh khá là một lợi thế
- Ưu tiên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc đã làm việc tại công ty kinh doanh/ bán lẻ/công nghệ
- Tinh thần trách nhiệm cao, giao tiếp tốt, có khả năng tư duy nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt.
- Mong muốn ổn định và gắn bó lâu dài
- Giới tính: Nữ
Quyền lợi/Phúc lợi
- Mức lương: Từ 07 đến 09 triệu đồng/tháng
- Phụ cấp (điện thoại, xăng xe, cơm trưa,...)
- Lương tháng 13, thưởng lễ, tết,.... và các chế độ đãi ngộ khác
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hòa đồng, thân thiện
- Được training thường xuyên, nâng cao trình độ chuyên môn phát triển bản thân
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Địa điểm làm việc
- 83 Trần Quốc Toản, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Dịch vụ & Tiêu dùng |
Địa chỉ: | 115 Lê Đình Dương, Phường Phước Ninh, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam |
Tên công ty: | Công ty TNHH Giải pháp nghe nhìn A.V.S |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Dịch vụ & Tiêu dùng |
Địa chỉ: | 115 Lê Đình Dương, Phường Phước Ninh, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam |
Ngày đăng tuyển: | 07/06/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Cao đẳng |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | 20 - 30 tuổi |
Giới tính: | Nữ |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi