Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Xử lý phản hồi của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng trên Fanpage, website
- Tiếp nhận & chăm sóc các khách hàng trên 2 kênh Hotline
- Phân loại nhóm Khách hàng theo nhu cầu & thói quen mua sắm
- Triển khai tin nhắn SMS chúc mừng sinh nhật khách hàng theo từng ngày
- Đề xuất & triển khai các ý tưởng để nâng cao hiệu quả phối hợp giữa Phòng Marketing - CSKH & Phòng Kinh doanh
- Đóng góp ý kiến xây dựng kênh thông tin để Khách hàng có thể tiếp cận với sản phẩm, giá cả & dịch vụ đơn giản, tiện lợi nhất
Yêu cầu ứng viên
- Nữ từ 22 - 28 tuổi
- Yêu cầu tốt nghiệp cao đẳng trở lên
- Giọng nói dễ nghe, không ngọng, lắp, địa phương
- Có yêu thích & hiểu biết về lĩnh vực thực phẩm sạch
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xử lý khiếu nại khách hàng
- Có kinh nghiệm bán hàng online, chăm sóc khách hàng, tổng đài là 1 lợi thế
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập: 8.000.000 - 9.000.000 VND/tháng
- Bữa trưa có hoa quả ăn nhẹ, được cấp vé xe tháng
- Làm việc trong môi trường vui vẻ, có nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp và phát triển bản thân
- Phúc lợi: Tham gia BHXH sau thử việc, Lương thưởng tháng 13, lễ Tết, sinh nhật theo quy định và chính sách đãi ngộ của công ty
- Đặc biệt CBNV công ty sẽ được hưởng các chế độ phúc lời dành riêng cho nội bộ như: mua hàng với giá ưu đãi, trải nghiệm các sản phẩm mới, hoa quả ăn hàng ngày,...
Thời gian làm việc
- Từ: 08h00 - 17h00 (nghỉ trưa 12h-13h00) từ T2-T6 và 2 ngày thứ 7 trong tháng
Địa điểm làm việc
- Tân Triều, Huyện Thanh Trì, Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Tầng 3, Tòa nhà 24T3 Thanh Xuân Complex, Số 6 Lê Văn Thiêm, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, Hà Nội |
Tên công ty: | Công ty Cổ phần Sói Biển Trung Thực |
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Tầng 3, Tòa nhà 24T3 Thanh Xuân Complex, Số 6 Lê Văn Thiêm, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 21/05/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Cao đẳng |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | 22 - 28 tuổi |
Giới tính: | Nữ |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi