Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng về sản phẩm của Công ty, gửi báo cáo theo mẫu cho trưởng phòng.
- Nhận danh sách và thực hiện kế hoạch: Chăm sóc, thăm hỏi, nắm bắt phản hồi của khách hàng, giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
- Duy trì mối quan hệ với các khách hàng thân thiết của Công ty, thường xuyên thăm hỏi để tạo lòng tin với khách hàng.
- Ưu tiên ứng viên am hiểu về thương mại điện tử - các dịch vụ trực tuyến (Ưu tiên ứng viên am hiểu thị trường Máy chủ, Hosting, Tên miền).
- Có trách nhiệm công viêc cao, nhiệt tình, năng động, sáng tạo, giao tiếp tốt, có ngoại hình khá.
Yêu cầu ứng viên
- Nam, Nữ tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các ngành Kinh tế, Thương mại, Quản trị kinh doanh, Marketing, có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm ở vị trí chăm sóc khách hàng.
- Giọng nói và phát âm chuẩn, có kỹ năng gọi điện thoại tốt.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương: upto 15 triệu + hoa hồng.
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật và quy định của Công ty. Hưởng các chế độ thưởng Lễ, Tết.
- Có phụ cấp đi lại, ăn trưa, điện thoại.
- Được xét tăng lương hàng năm theo năng lực làm việc.
- Được đào tạo và tham gia các khóa phát triển các kỹ năng mềm theo định kỳ (Kỹ năng quản lý thời gian, lắng nghe, lập kế hoạch,… 30 kỹ năng mềm).
- Môi trường làm việc năng động, hiện đại, chuyên nghiệp và thân thiện (Các công cụ làm việc hiện đại, theo quy trình chuẩn quốc tế như bitrix24,…).
- Có cơ hội học hỏi, phát triển kiến thức và kỹ năng chuyên môn.
- Có cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.
- Nâng cao thu nhập cho người có năng lực, tâm huyết và gắn bó lâu dài với Công ty.
- Hàng năm công ty tổ chức teambuiding, tham quan,…
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 100-199 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Tầng 4 Tòa nhà 97-99 Láng Hạ, Phường Đống Đa, TP Hà Nội |
Tên công ty: | Công ty TNHH Phần Mềm Nhân Hòa |
Quy mô: | 100-199 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Tầng 4 Tòa nhà 97-99 Láng Hạ, Phường Đống Đa, TP Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 04/11/2020 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Cao đẳng |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi