Lễ Tân Kiêm Hành Chính
Mô tả công việc
- Dẫn dắt team lễ tân (full-time & part-time): phân ca, đào tạo, đánh giá nhân sự hàng tháng
- Giám sát toàn bộ quy trình đón tiếp khách: từ gọi xác nhận trước giờ chụp đến tiễn khách ra về
- Kiểm tra ERP hàng ngày: đảm bảo bill, phân công, mô tả khách nhập đúng và đủ 100%
- Xử lý phát sinh trong ca: khách đến trễ, khách chờ lâu, khách không hài lòng
- Nghiệm thu vệ sinh cuối ca, bàn giao tiền mặt đúng quy trình
- Theo dõi KPI team và nộp báo cáo tháng cho quản lý trước ngày 5
- Triển khai công việc theo sự chỉ đạo trực tiếp của cấp trên
Yêu cầu ứng viên
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm quản lý lễ tân hoặc dịch vụ khách hàng, ưu tiên Studio/Spa/F&B
- Hình ảnh cá nhân chuyên nghiệp, giao tiếp khéo léo, giữ bình tĩnh khi gặp khách khó tính
- Có khả năng quản lý nhóm nhỏ: phân công ca, kèm người mới, xử lý mâu thuẫn nội bộ
- Tỉ mỉ trong kiểm soát quy trình, không để sai sót lặp lại
- Trách nhiệm cao, chủ động báo cáo sai sót thay vì che giấu
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương cứng theo năng lực + phụ cấp trách nhiệm quản lý
- Hoa hồng upsell: thu nhập thêm trực tiếp từ kết quả chuyển đổi của team
- Thưởng KPI hàng tháng nếu team đạt chỉ tiêu
- Xét tăng lương định kỳ 1 năm/lần
- Môi trường làm việc sáng tạo, chuyên nghiệp, đào tạo quy trình bài bản
- Cơ hội phát triển lên quản lý vận hành khi kết quả tốt
Thời gian làm việc
- Làm việc 8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần. Giờ làm linh hoạt theo lịch khách và phát sinh thực tế.
Địa điểm làm việc
- Lê Văn Sỹ, Phường Phú Nhuận (quận Phú Nhuận cũ), Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 20-49 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Marketing |
| Địa chỉ: | Số 436A/71 đường 3/2, Phường Hòa Hưng, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Gạo Nâu Production House |
| Quy mô: | 20-49 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Marketing |
| Địa chỉ: | Số 436A/71 đường 3/2, Phường Hòa Hưng, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 23/04/2026 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 2 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh