Customer Service Manager
Mức lương: 20 - 25 triệu
Kinh nghiệm: 3 năm
Hạn nộp hồ sơ: 19/06/2021
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Mức lương
20 - 25 triệu
Kinh nghiệm
3 năm
Hạn nộp hồ sơ
19/06/2021
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Chi tiết tuyển dụng
Mô tả công việc
* Báo cáo cho: Giám đốc Marketing
* Nhiệm vụ chính:
- Quản lý tất cả các hoạt động dịch vụ/chăm sóc khách hàng (hotline, web chatbox, fanpage) từ khách hàng cá nhân đến đại lý đối tác
- Quản lý các dịch vụ sau bán hàng (after-sales services): bảo hành, sửa chữa
- Quản lý các dịch vụ bổ trợ (vệ sinh nệm, sofa...)
- Bán hàng qua điện thoại (Tele-sales)
- Khu vực quản lý cả nước
- Quản lý team 6 nhân viên
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp đại học
- Kinh nghiệm dịch vụ khách hàng từ 5 năm, với tối thiểu 2 năm ở vị trí Trưởng Phòng/Bộ phận/Nhóm tại các công ty kinh doanh sản phẩm người dùng cuối
- Kinh nghiệm và kỹ năng xử lý các trường hợp dịch vụ khách hàng đa dạng
- Kỹ năng giao tiếp, thương lượng, thuyết phục xuất sắc
- Kỹ năng phân tích, thống kê tốt
- Khả năng làm việc dưới áp lực cao và kiểm soát được cảm xúc.
- Có khả năng phản ứng nhanh, tư duy làm chủ công việc, tư duy kinh doanh.
- Khả năng xử lý sự cố và đảm nhận nhiều phần hành.
- Nơi làm việc: Văn phòng chính Liên Á: 181 Nguyễn Văn Trỗi, P. 10, Q. Phú Nhuận, TP.HCM
- Thời gian làm việc: 8:00 - 17:30, Thứ Hai - Thứ Sáu
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương + phụ cấp: 20tr - 25tr
- BH theo luật đầy đủ
- BH tai nạn 24/24 + BH chăm sóc sức khỏe cao cấp cho bản thân và 1 người nhà
- Thưởng hiệu quả công việc cuối năm
- Giảm giá mua tất cả sản phẩm công ty
- Môi trường làm việc ổn định, phát triển lâu dài
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
1
|
0
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 55/1A Khuông Việt, Phường Phú Trung, Quận Tân phú, TP Hồ Chí Minh |
Thông tin công ty
| Tên công ty: | Công Ty TNHH TM và Sản Xuất Nệm Mousse Liên Á |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 55/1A Khuông Việt, Phường Phú Trung, Quận Tân phú, TP Hồ Chí Minh |
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
20/05/2021
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Số lượng tuyển
1
Độ tuổi
27 - 37 tuổi
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
| Ngày đăng tuyển: | 20/05/2021 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Trung cấp |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | 27 - 37 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Khu vực
Hồ Chí Minh
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
