Chăm sóc khách hàng (Vé máy bay)
Mức lương: 6 - 10 triệu
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ: 16/04/2025
Địa điểm: Hà Nội
Chi tiết tuyển dụng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng/đối tác về dịch vụ, sản phẩm... qua kênh chat, call, email.
- Cập nhật kịp thời các thông tin về chính sách giá, sản phẩm, các chương trình khuyến mãi để tư vấn hành trình phù hợp nhất cho khách hàng
- Tư vấn đường bay, hành trình, đặt chỗ, xuất vé theo yêu cầu của khách hàng
- Trực tiếp thao tác các nghiệp vụ đặt/ hoàn/ hủy/ đổi vé máy bay trên hệ thống của công ty
- Quản lý các booking đặt chỗ từ khi khách yêu cầu đến khi kết thúc hành trình.
- Tìm kiếm khách mua vé máy bay quốc tế và dịch vụ đi kèm qua các nền tảng mạng xã hội: Facebook, zalo, Tiktok...
Yêu cầu ứng viên
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được tham gia chương trình đào tạo.
- Đáp ứng thời gian làm việc xoay ca linh hoạt
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giải quyết tình huống linh hoạt, chịu được áp lực công việc.
- Nhiệt huyết, nhanh nhẹn, cầu tiến, đam mê với Kinh doanh.
- Có chất giọng chuẩn, không nói ngọng, nói lắp.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phát triển kinh doanh
Quyền lợi/Phúc lợi
1. Chính sách đãi ngộ:
- Thu nhập: LC 6 triệu + Thưởng Kinh doanh. Tổng thu nhập 7 - 10triệu/tháng
- Được tham gia chương trình đào tạo các nghiệp vụ chuyên sâu về vé nội địa và quốc tế.
- Review thăng tiến, thu nhập định kỳ hàng năm
- Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng Lễ, Tết, 12 ngày phép năm.
- Phụ cấp cơm trưa, điện thoại.
2. Sức khỏe, tinh thần:
- Được hưởng đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (BHYT, BHXH, BHTN...)
- Được thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Tham gia các hoạt động, sự kiện nội bộ: Company Trip, Teambuilding, Gala Dinner,...
- Ưu đãi du lịch độc quyền dành cho nhân sự nội bộ.
- Trà, cafe miễn phí tại văn phòng
3. Văn hóa công ty:
- Môi trường công ty khởi nghiệp năng động, cởi mở và thẳng thắn, chính bạn có thể định hình, một môi trường làm việc hòa nhập nơi mọi ý tưởng đều được vun đắp và chúng ta cùng nhau tạo dựng nên văn hóa làm việc tích cực, cởi mở và hoà đồng.
Thời gian làm việc
- Thời gian làm việc xoay ca linh hoạt
Địa điểm làm việc
- 37 Lê Văn Lương, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
11
|
0
Thông tin công ty
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Du lịch Việt Nam VNTRAVEL |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | Tầng 20, Tòa HUD Tower, số 37 Lê Văn Lương, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội |
Thông tin chung
| Ngày đăng tuyển: | 18/03/2025 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Đại học |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Việc làm liên quan
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công ty Cổ phần Công nghệ và Giáo dục Chip Chip
Chuyên viên Chăm sóc, tư vấn khách hàng (Lương cứng 6,5-8 triệu + thưởng - tại Hà Nội)
Công ty Cổ phần Phát triển công nghệ PANTADO
Nhân viên hành chính, Chăm sóc khách hàng
Công ty Cổ phần Ô tô KCV Thăng Long
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | Tầng 20, Tòa HUD Tower, số 37 Lê Văn Lương, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội |
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
18/03/2025
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Đại học
Số lượng tuyển
1
Độ tuổi
Không yêu cầu
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
