Từ khóa gợi ý:
Không tìm thấy từ khóa phù hợp
Việc làm có thể bạn quan tâm
Không tìm thấy việc làm phù hợp

Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: 9 - 11 triệu
Kinh nghiệm: 1 năm
Hạn nộp hồ sơ: 08/10/2025
Địa điểm: Hà Nội
Mức lương
9 - 11 triệu
Kinh nghiệm
1 năm
Hạn nộp hồ sơ
08/10/2025
Địa điểm
Hà Nội
Click vào đây để xem tuyển dụng Chăm Sóc Khách Hàng mới nhất
Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

  • Gửi email, gọi điện, nhắn tin đôn đốc khách hàng thanh toán cước phí đúng hạn.
  • Theo dõi công nợ khách hàng, đề xuất thu hồi thiết bị đối với các trường hợp khách hàng có công nợ quá 3 tháng.
  • Tiếp nhận các sự cố từ hotline, các nhóm kỹ thuật viên báo về nhập thông tin và điều phối lại cho KT xử lý
  • Cập nhật tình trạng liên hệ, công nợ và theo dõi.
  • Hỗ trợ tư vấn khách hàng các thông tin liên quan đến dịch vụ, thiết bị nếu cần thiết trong quá trình liên hệ.

Yêu cầu ứng viên

  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực telesales, bán hàng
  • Thành thạo các phần mềm hỗ trợ chăm sóc khách hàng (CRM, Helpdesk/Ticketing system,v.v.), Word, Excel, PowerPoint,...;
  • Kỹ năng lãnh đạo và quản lý, đào tạo đội nhóm;
  • Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt;
  • Kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu khách hàng;

Quyền lợi/Phúc lợi

  • Các khóa đào tạo chuyên môn, kỹ năng mềm, kỹ năng quản lý chuyên sâu
  • Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi lên chính thức
  • Review thu nhập hàng năm
  • Các quyền lợi và chính sách khác theo chính sách chung của công ty (Lễ, tết, sn…)

Thời gian làm việc

  • Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
  • Nghỉ 2 ngày thứ 7 cách tuần và các ngày CN

Địa điểm làm việc

  • Tố Hữu, Vạn Phúc, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội
1  |  0
Quy mô: 20-49 nhân viên
Lĩnh vực: Công nghiệp sản xuất, Dịch vụ & Tiêu dùng
Địa chỉ: Tòa nhà thương mại dịch vụ B-CC, Dự án Khu nhà ở Ngân Hà Vạn, Phường Hà Đông, TP Hà Nội
Thông tin công ty
Tên công ty: Công ty Cổ phần Dịch vụ Tiên Phong I All Things
Quy mô: 20-49 nhân viên
Lĩnh vực: Công nghiệp sản xuất, Dịch vụ & Tiêu dùng
Địa chỉ: Tòa nhà thương mại dịch vụ B-CC, Dự án Khu nhà ở Ngân Hà Vạn, Phường Hà Đông, TP Hà Nội
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
16/09/2025
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Số lượng tuyển
1
Độ tuổi
Không yêu cầu
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển: 16/09/2025
Cấp bậc: Nhân viên
Học vấn: Trung cấp
Số lượng tuyển: 1
Độ tuổi: Không yêu cầu
Giới tính: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Kỹ năng cần có
Kỹ năng làm việc nhóm Kỹ năng quản lý thời gian Kỹ năng giải quyết vấn đề Giao Tiếp Hiệu Quả Với Trẻ Nhỏ Kỹ Năng Giao Tiếp Và Lắng Nghe Tích Cực
Khu vực
Hà Nội

CHỦ QUẢN: Công ty TNHH THƯ VIỆN PHÁP LUẬT

Mã số thuế: 0315459414, cấp ngày: 04/01/2019, nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM.

Đại diện theo pháp luật: Ông Bùi Tường Vũ

GP thiết lập trang TTĐTTH số 30/GP-TTĐT, do Sở TTTT TP.HCM cấp ngày 15/06/2022.

Giấy phép hoạt động dịch vụ việc làm số: 4639/2025/10/SLĐTBXH-VLATLĐ cấp ngày 25/02/2025.

Địa chỉ trụ sở: P.702A, Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, phường Phú Nhuận, TP. HCM

THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
...loại rủi ro pháp lý, nắm cơ hội làm giàu...
Thư Viện Nhà Đất
Thư Viện Nhà Đất
...hiểu pháp lý, rõ quy hoạch, giao dịch nhanh...