Trưởng phòng vận hành

Mức lương: 22 - 28 triệu

Kinh nghiệm: 3 năm

Hạn nộp hồ sơ: 09/04/2026

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Click vào đây để xem tuyển dụng Trưởng phòng vận hành mới nhất

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Quản lý hoạt động Presale

Kiểm soát tư vấn sản phẩm, chính sách cho thuê và điều khoản dịch vụ
Phối hợp với bộ phận kinh doanh trong việc xây dựng báo giá và giải pháp cho khách hàng
Đảm bảo tính khả thi trong quá trình triển khai dịch vụ

Quản lý hoạt động vận hành

Quản lý đối soát và công nợ

Quản lý chăm sóc khách hàng

Xây dựng và triển khai các chính sách chăm sóc khách hàng và xây dựng các hệ thống CSKH, gia tăng trải nghiệm khách hàng
Quản lý dữ liệu khách hàng và hệ thống CRM
Xử lý các khiếu nại và vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ

Quản trị dữ liệu và cải tiến vận hành

Có 3 năm kinh nghiệm trở lên trong công việc vận hành dịch vụ hoặc chăm sóc khách hàng. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý (từ 02 nhân sự trực thuộc trở lên)
Có khả năng giao tiếp tốt
Có kỹ năng soạn thảo văn bản và kỹ năng excel tốt. Có thể thống kê, nhập liệu số liệu máy móc, thiết bị
Có khả năng follow up công việc, khả năng giao việc và điều phối công việc
Phẩm chất: Cẩn thận, tỷ mỉ và có trách nhiệm đối với công việc. Hoàn thành công việc theo ngày, tuần, tháng.

BHYT, BHXH, BHTN ... theo quy định
Thưởng các ngày lễ Tết, nghỉ có lương theo quy định của Luật Lao động
Nghỉ phép 12 ngày/ năm hưởng nguyên lương
Đảm bảo đầy đủ quyền lợi của người lao động theo quy định của luật lao động hiện hành và chế độ phúc lợi của Công ty
Làm việc trong môi trường trẻ trung năng động, có nhiều cơ hội phát triển bản thân.

1 | 0

Công ty Cổ phần Dịch vụ Tiên Phong I All Things

Quy mô:	20-49 nhân viên
Lĩnh vực:	Công nghiệp sản xuất, Dịch vụ & Tiêu dùng
Địa chỉ:	Tòa nhà thương mại dịch vụ B-CC, Dự án Khu nhà ở Ngân Hà Vạn, Phường Hà Đông, TP Hà Nội

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty Cổ phần Dịch vụ Tiên Phong I All Things
Quy mô:	20-49 nhân viên
Lĩnh vực:	Công nghiệp sản xuất, Dịch vụ & Tiêu dùng
Địa chỉ:	Tòa nhà thương mại dịch vụ B-CC, Dự án Khu nhà ở Ngân Hà Vạn, Phường Hà Đông, TP Hà Nội

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung