Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Trực tiếp liên hệ khách hàng thông qua dữ liệu công ty cung cấp để tiến hành chăm sóc và khảo sát thông tin.
- Tiếp nhận thông tin, ý kiến góp ý,giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại và các kệnh liên lạc với khách hàng khác của công ty.
- Chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết hoặc trực tiếp hỗ trợ, giải quyết trong thẩm quyền cho phép. Đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất.
- Ghi nhận những sự việc liên quan đến khách hàng và nhân viên trực thuộc công ty và báo cáo lên cấp quản lý.
- Thu thập các yêu cầu, mong muốn của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ báo cáo lên cấp quản lý.
- Đảm bảo việc sử dụng và nhập thông tin khách hàng một cách chính xác, và bảo mật thông tin khách hàng.
- Tiếp nhận các yêu cầu công việc khác từ cấp quản lý.
Yêu cầu ứng viên
- Khả năng giao tiếp tốt
- Giọng nói dễ nghe
- Trung thực
- Chịu khó trong công việc
- Ưu tiên hiểu biết trong ngành Spa, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo thêm
Quyền lợi/Phúc lợi
- Cơ hội huấn luyện:
- Được tham gia các khóa đào tạo bởi các chuyên gia trong ngành Spa
- Tham dự những sự kiện lớn trong ngành, gặp gỡ và tiếp xúc với người nổi tiếng.
- Đồng nghiệp:
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả.
- Phúc lợi:
- Đánh giá tăng lương hàng năm theo năng lực và hiệu quả công việc
- Thưởng lễ tết, du lịch theo quy định công ty
- Ngày nghỉ: Theo quy định
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | 07 Lê Quang Định - Phường 14 - Quận Bình Thạnh - TP Hồ Chí Minh |
Tên công ty: | Công Ty Cổ Phần Phát Triển Spa Viên Mỹ |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | 07 Lê Quang Định - Phường 14 - Quận Bình Thạnh - TP Hồ Chí Minh |
Ngày đăng tuyển: | 31/10/2019 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Bachelor |
Số lượng tuyển: | 0 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi