Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng của Công ty qua tổng đài
- Tiếp nhận hotline, thông tin, sau đó phân loại và chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
- Giám sát quá trình xử lý ticket của các bộ phận liên quan
- Thực hiện khảo sát sự hài lòng của khách hàng sau khi ký hợp đồng định kỳ qua tổng đài
- Giải đáp những ý kiến, khiếu nại và thắc mắc của khách hàng đối với các dịch vụ của Công ty
- Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu ứng viên
- Nữ
- Ngoại hình ưa nhìn, không nói giọng địa phương
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ít nhất 6 tháng kinh nghiệm CSKH
- Có tinh thần cầu tiến, giao tiếp tốt, biết lắng nghe
- Có kiến thức về máy tính, công nghệ
- Kỹ năng sử dụng Internet
- Chăm chỉ, trách nhiệm và tận tâm với công việc
- Có mong muốn gắn kết và phát triển cùng Adsplus
- Làm việc giờ hành chính từ thứ 2 - thứ 6 (8h - 17h30), nghỉ T7 - CN.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập: 5.000.000 - 10.000.000 VNĐ/ tháng (Tuỳ vào khả năng làm việc)
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động
- Làm việc trên số liệu công khai, minh bạch, rõ ràng.
- Mức thu nhập ổn định và hoa hồng theo khả năng làm việc
- Được đào tạo thêm các kỹ năng và chứng chỉ Google Ads miễn phí. (Nếu muốn tham gia học)
- Được training đầy đủ nghiệp vụ khi nhận việc
- Tham gia các buổi sinh hoạt, sinh nhật hàng tuần, teambuilding, du lịch hàng tháng với công ty
- Hưởng đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (BHYT, BHXH, BHTN…), 12 ngày phép năm, thưởng Lễ/ tết.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Marketing |
| Địa chỉ: | Tầng 8, 402 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Bàn Cờ, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Quảng cáo Cổng Việt Nam |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Marketing |
| Địa chỉ: | Tầng 8, 402 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Bàn Cờ, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 14/08/2020 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 2 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Nữ |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh