Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Xây dựng bộ chỉ số đo lường thỏa mãn khách hàng.
- Tổ chức thực hiện phòng chăm sóc khách hàng, để từng vị trí thực hiện tốt nhiệm vụ.
- Chịu trách nhiệm trước ban giám đốc về chăm sóc khách hàng.
- Đề xuất giải pháp hoàn thiện hệ thống chăm sóc khách hàng, cải tiến dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm làm việc.
- Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
- Hiểu biết về các sản phẩm du lịch của công ty.
- Kỹ năng tư duy.
- Tư duy quản lý nhân viên.
- Mong muốn làm việc ổn định lâu dài, cùng công ty phát triển.
- Thời gian làm việc: 8h/ngày, 1 tuần nghĩ 1 ngày, 12 ngày phép năm, hệ số lương thưởng đầy đủ.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập sẽ được trao đổi khi phỏng vấn và tùy theo năng lực của bản thân.
- Đầy đủ các chế độ phúc lợi, thưởng, đóng bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
- Có nhiều cơ hội trong phát triển sự nghiệp, nhiều cơ hội trong đào tạo khóa học.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ sở và vật chất tốt, hiện đại.
- CBNV đoàn kết, thân thiện, tôn trọng hợp tác, không bè phái.
- Công bằng, minh bạch.
- Chú trọng vào công việc đào tạo.
- Mức thu nhập, chế độ phúc lợi tốt.
- Đội ngũ quản lý có năng lực, tiên phong.
- Được hỗ trợ và cung cấp đầy đủ trang thiết bị cho công việc.
- Được đi chơi, ăn uống 1 tháng 1 đến 3 lần, đi du lịch, team building hàng năm 1 lần.
Địa điểm làm việc
- Tỉnh Kiên Giang
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Ngã ba Suối Mây, Xã Dương Tơ, Thành phố Phú Quốc, Kiên Giang |
Tên công ty: | Công Ty Cổ Phần Rooty Trip Phú Quốc |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Ngã ba Suối Mây, Xã Dương Tơ, Thành phố Phú Quốc, Kiên Giang |
Ngày đăng tuyển: | 13/11/2020 |
Cấp bậc: | Trưởng nhóm/Giám sát |
Học vấn: | Trung cấp |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi