Nhân viên QC

Mức lương: 10 - 12 triệu

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Hạn nộp hồ sơ: 19/12/2020

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

• Nghe records, phân tích, đánh giá, tìm và chỉ ra lỗi của nhân viên
• Kiểm soát chất lượng chung của nhân viên (nghe cuộc gọi, kiểm tra báo cáo, đào tạo)
• Đề xuất các giải pháp , phương án xử lý để nâng cao chất lượng cuộc gọi của nhân viên
• Đánh giá kỹ năng giao tiếp, ứng xử của nhân viên trong quá trình làm việc
• Phân tích và đánh giá các cuộc gọi theo quy trình, quy chuẩn của công ty
• Cung cấp phản hồi cho quản lý về việc đánh giá kiểm soát chất lượng nhân viên trong team
• Kiểm tra, đánh giá và xử lý khiếu nại
• Theo dõi, đánh giá nhân viên định kỳ hoặc theo yêu cầu của cấp quản lý
• Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học
• Có kỹ năng phân tích record, đưa ra vấn đề và biện pháp khắc phục
• Biết lập kế hoạch phát triển nhân viên theo lộ trình về kĩ năng
• Đảm bảo bảo mật thông tin QUYỀN LỢI
• Trung thực, có tinh thần kỷ luật cao.
• Thời gian làm việc: 08h30 - 18h00 (Thứ 2 - Thứ 6)
• Địa chỉ: 32 Nguyễn Cơ Thạch, P.An Lợi Đông, Quận 2, TP.HCM (Khu đô thị Sala)

Quyền lợi/Phúc lợi

• Thu nhập: 10.000.000 - 12.000.000 (thỏa thuận)
• Cơm trưa tại văn phòng
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, năng động, văn phòng đầy đủ tiện nghi
• Được đào tạo các kỹ năng phát triển bản thân, được training đầy đủ và bài bản trước khi bắt đầu công việc
• Được ký hợp đồng chính thức và hưởng các chế độ theo nhà nước quy định hiện hành
• Các ngày nghỉ Lễ/Tết theo quy định của công ty.

Địa điểm làm việc

Thành phố Hồ Chí Minh

1 | 0

Việc làm liên quan

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Fulltime) Công ty Cổ phần Du lịch JUSTFLY

7 - 9 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Công ty TNHH Steve Mille

Trên 7 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Customer Success Công ty Cổ phần Phát triển Dịch vụ đám mây CLOUDAZ

8 - 15 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Tuyển dụng Chuyên viên Tuyển sinh và Chăm sóc khách hàng Công ty TNHH Học viện Quản lý Giáo Dục Quốc Tế ATI

Thương lượng Hà Nội, Thái Bình Ứng tuyển

Chuyên Viên Kinh Doanh/Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Anh Hoặc Tiếng Trung) Công ty TNHH ZT Textile Vietnam

13 - 25 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Công ty Cổ phần Funtap

Thương lượng Hà Nội Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Sucess Công ty Cổ phần Công nghệ Giáo dục Gitiho Việt Nam

9 - 15 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Chăm Sóc Khách Hàng (Đại Lý Nhượng Quyền) Công ty Cổ phần Winggo

8 - 12 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Công Ty TNHH Stradex Việt Nam

Quy mô:	20-49 nhân viên
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	Tầng 46, Bitexco Financial Tower, 2 Hải Triều, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công Ty TNHH Stradex Việt Nam
Quy mô:	20-49 nhân viên
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	Tầng 46, Bitexco Financial Tower, 2 Hải Triều, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển:	19/11/2020
Cấp bậc:	Mới tốt nghiệp
Học vấn:	Cao đẳng
Số lượng tuyển:	2
Độ tuổi:	18 - 28 tuổi
Giới tính:	Không yêu cầu
Hình thức làm việc:	Toàn thời gian