Nhân Viên EC [Chăm Sóc Khách Hàng, Ba Đình]
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý mọi thông tin về dịch vụ tới khách hàng.
- Trực điện thoại, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, lựa chọn hướng tư vấn phù hợp với từng khách hàng.
- Lắng nghe phản hồi, giải quyết thắc mắc của khách hàng.
- Tư vấn, giải đáp nhanh chóng và chính xác đến khách hàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chính sách, chương trình khuyến mãi, v.v
- Hỗ trợ xử lý các sự cố, khiếu nại của khách hàng.
- Thực hiện các công việc theo yêu cầu của cấp trên.
- Báo cáo, cập nhật thông tin Khách hàng trên hệ thống.
Yêu cầu ứng viên
- Giao tiếp tốt
- Xử lý tình huống công việc nhanh nhạy
- Làm việc nhóm/ độc lập tốt
- Đàm phán, trao đổi
Quyền lợi/Phúc lợi
- Trao đổi khi phỏng vấn.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 4 tòa nhà Trung Yên Plaza, Lô đất O17, Khu đô thị Trung, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty Cổ Phần Sakuko Việt Nam |
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 4 tòa nhà Trung Yên Plaza, Lô đất O17, Khu đô thị Trung, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 23/12/2019 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Bachelor |
| Số lượng tuyển: | 3 |
| Độ tuổi: | Từ 22 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh