Nhân Viên CSKH
Mô tả công việc
- Gọi điện/ nhắn tin chăm sóc, tư vấn khách hàng, cung cấp các sản phẩm theo nhu cầu KH, chốt đơn
- Xử lý vấn đề liên quan từ khách hàng
- Giải đáp thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm
- Liên hệ, hợp tác với các bộ phận khác, duy trì hồ sơ dữ liệu khách hàng.
- Mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng qua điện thoại, email marketing và gửi tin nhắn tự động.
- Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng cũ.
- Chịu trách nhiệm với mục tiêu doanh số được đặt ra.
- Báo cáo kết quả công việc theo tuần/ tháng/ quý theo yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu ứng viên
- Yêu cầu là NỮ
- Am hiểu về thời trang, trang sức là một lợi thế
- Biết lắng nghe học hỏi, chăm chỉ, mong muốn tìm công việc thu nhập tốt
- Có kỹ năng sử các phần mềm chatbot
Quyền lợi/Phúc lợi
- Mức lương cạnh tranh, xứng đáng với năng lực và kinh nghiệm.
- Thưởng hiệu quả công việc, thưởng lễ, tết theo quy định của công ty.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp rõ ràng.
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
- Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
- Các hoạt động team building, du lịch thường xuyên.
- Team building
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 7 - 9 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Địa điểm làm việc
- 134 Nguyễn Văn Kỉnh , Phường Thạnh Mỹ Lợi, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Logistics & Chuỗi cung ứng, Dịch vụ & Tiêu dùng |
Địa chỉ: | Số 134 đường Nguyễn Văn Kỉnh, Phường Thạnh Mỹ Lợi, Thành phố Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh |
Tên công ty: | Công ty TNHH Nguồn hàng TMDT |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Logistics & Chuỗi cung ứng, Dịch vụ & Tiêu dùng |
Địa chỉ: | Số 134 đường Nguyễn Văn Kỉnh, Phường Thạnh Mỹ Lợi, Thành phố Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh |
Ngày đăng tuyển: | 31/05/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Trung cấp |
Số lượng tuyển: | 3 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Nữ |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi